Digiturk 2025

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak ve bilgi almak amacıyla 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Ancak her seferinde sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Daha önce tod üyeliği kullandığım için, otomatik yanıt...

Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports Sporun Yıldızı Paketi için 12 ay taahhütle aylık 279 TL üzerinden anlaşmıştım. Ancak Ağustos 2025 itibariyle taahhüt sürem dolmuş ve onayım olmadan aboneliğim 839 TL üzerinden devam ettirilmiş. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Net üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Onayladıktan sonra Digiturk tarafından kurulum için ekiplerin geleceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve başvurumun sistemde gözükmediği ifade edildi. Bu süreçte ...

19/07/2025 tarihinde Ankara’da Digiturk aboneliğimi başlattım ve Türk Kamu-Sen ile yapılan anlaşma kapsamında yüzde 25 indirimli, 1 yıl sabit fiyatlı Sporun Yıldızı paketine 262 TL üzerinden abone oldum (Üye No: 1028406930). Ancak ilk faturam, indirimli fiyat yerine 339 TL olarak ve çift ay faturası...

Digiturk’te 10 yılı aşkın süredir devam eden üyeliğimi, taahhüdüm olmasına rağmen sonlandırmak istediğimi belirterek ayrılma talebinde bulundum. 16/06/2025 tarihinde, cayma bedeli ve kalan borcum dahil olmak üzere toplam 2.487 TL’lik tüm borcumu ödedim ve dekontlarım elimde mevcut. Ayrıca 03/06/2025...

2025 temmuz ayında Digiturk üyeliği aldık. Engelli indiriminden faydalandık 412 TL fatura ödeyeceğimiz söylendi. Fakat engelli kartımızı mail atmamız gerekiyormuş. Tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tabii engelli indiriminden faydalanamadık. Oysa kurulum yapan arkadaşlar gerekli evrak görünt...

13/08/2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Aktif üyeliğimin yenilenmesi sırasında, 4.491 TL tutarın çekilmesi için kart onayımı verdim. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından rızam ve bilgim dışında, onayım olmadan kredi kartımdan 7...

1 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet ile spor paketini içeren, 12 ay taahhütlü bir kampanya önerildi. Telefonda bana, 2 ay ücretsiz cayma hakkım olduğu ve aylık 619 TL’den 1 TL fazla ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak hizmet kurulalı henüz 15 gün olmasına rağmen, taraf...

2025 Mayıs ayında Digiturk tarafından arandım ve bana, Digiturk kullanırsam Türk Telekom internet faturamın daha düşük olacağı, Digiturk’ün ücretsiz olacağı ve cayma bedeli olmayacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek evime Digiturk bağlantısı yaptırdım. Ancak son 3 aydır hesabımdan 500-600 TL civarı...

08/08/2025 tarihinde +90 (212) 922 44 66 numaralı telefondan arandım ve Digiturk aboneliği için Türk Telekom ile bir anlaşmaları olduğu söylenerek abonelik başlatılmak istendi. Ancak, Türk Telekom'u aradığımda Digiturk ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını öğrendim. Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Digiturk pişmanlıktır. Haziran 2025’te aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen defalarca arandım ve 2 ay dondurmam yönünde ısrarla talepte bulundular. Bu süreçte iptal işlemi yapılmadı. Ardından Temmuz 2025’te tarafıma 10.188 TL tutarında beklenmedik ve yüksek bir fatura yansıtıldı. Şimdiye kadar bö...

Digiturk internet aboneliği için 08 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:54’te müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, %25 kamu çalışanı indirimiyle 12 ay taahhütlü olarak aylık 374,00 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturam 03.08.2025 tarihinde kesildiğinde, herhangi bir in...

13/08/2025'de Çorum Binevler’de Digiturk Bien Connect kampanyası kapsamında arandım ve internet ile Digiturk hizmetlerinin tek bir faturada sunulacağı söylenerek abonelik başlatıldı. Ancak bu vaatler yerine getirilmedi ve iptal için aradığımda telefon yüzüme kapatıldı. Müşteri hizmetlerinden hiçbir...

Ocak 2025 tarihinde Digiturk ile internet üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında, 1 yıllık Bein Sports kanalları aboneliği dahil olan bir yıllık paket anlaşması yaptım. Müşteri numaram: IBA0074227. Paket bedeli olarak toplam 459 TL ödedim. Ancak Ağustos 2025’te yeni futbol sezonunun başlamasıyla...

24 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Birlik Mahallesi’ne taşındım ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Digiturk Temel Paket yayınlarını alamıyorum. Taşınma sonrası hemen Digiturk müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçip teknik servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir tekni...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliğim sırasında, bana istemediğim halde "ücretsiz" denilerek Digiturk kurulumu yapıldı. 5 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen bu kurulum sonrası, hiçbir şekilde kullanmadığım Digiturk hizmeti için her ay ayrı bir mesajla 300 TL ödeme yapmam isteniyor ve bu ...

23 yıldır Digiturk üyesiyim. 03/07/2025 tarihinde üyeliğimi “Ailenin Yıldızı” paketiyle, aylık 300 TL ödeme taahhüdüyle yeniledim. Geçen hafta tarafıma, bana özel olduğu belirtilen bir SMS teklifi geldi. Bu teklifte, Trendyol Süper Lig maçlarını 1 yıl boyunca 1.200 TL karşılığında izleyebileceğim bi...

09/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Yıldız Dolu paketim kapsamında, beın Sports 1 (77. Kanal), beın Sports 3 (79. Kanal) ve birçok yerel kanalı (TRT Spor, ht Spor, TRT Spor Yıldız, Halk Tv, Sözcü TV, Eko TV, Beyaz TV gibi) izleyemiyorum. Bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Fişi çıkarıp ...

Bein Connect Super Lig Paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitince Bein Connect’i arayarak yeni bir üyelik başlatmak istediğimi belirttim. Oturduğum ilde kampanya olduğunu ve decoder ile birlikte aylık 299 TL ödeyeceğimi söylediler. Ancak mevcut üyeliğimi iptal etmem gerektiği konusunda bana herhan...

11 Temmuz 2025 tarihinde Konya/Meram’dan Digiturk internet+TV paketi için engelli indirimiyle online başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana 500 TL’lik indirimli paket sözü verildi ve gerekli engelli evraklarımı sisteme yükledim. Ancak o tarihten bu yana indirimden faydalanamıyorum ve faturam indirim...

Digiturk Trendyol Süper Lig paketine 12 ay taahhütle abone oldum ve 14.01.2025 tarihinde Sakarya Karasu İncili Mahallesi’ndeki adresime dijital uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Sözleşme gereği ilk 6 ay %50 indirimli, kalan 6 ay ise 299 TL olarak ödeme yapacağım belirtildi ve 6 aydır faturalarım otomat...

06.08.2024 tarihi itibariyle Polsan Kampanyası kapsamında 549 TL karşılığında Neo-Sporun Yıldızı paketi ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti için bir yıllık taahhüt yaptım. Sporun Yıldızı paketinin taahhüdü 06.08.2025 tarihinde sona erdi. Ancak, 50 Mbps ADSL internet hizmetimin taahhüdünün 03.09.2025 ta...

Yaklaşık 15 yıldır 1004249955 üye numarasıyla Digiturk abonesiyim. Geçen yıl verdiğim taahhüdüm 02 Ağustos 2025 tarihinde sona erdi. Bu tarihten önce online işlemler sayfasından, hesabıma tanımlı olan “Ailenin Yıldızı” paketinin aynı şekilde devam etmesi için talepte bulundum. Ancak bu talebin gerçe...