Digiturk 2025

Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı + İnternet paketi için başvuru yaptım. Görüşmelerde bana aylık 629 TL olarak bilgi verildi. Ancak daha sonra tarafıma 1222 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. 6 Temmuz 2025’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...

07.08.2025'de Digiturk uygulamasına giriş yaptığımda, Spor Paketi üyeliğimin 2026 yılının 2. Ayında sona ereceğini gördüm. Oysa 6 Temmuz 2025'de tarafıma gelen telefon sonucu sözleşmemi yenilerken, bana 2026 yılının 8. Ayına kadar Süper Lig maçlarını izleyebileceğim taahhüt edilmişti. Üye numaram: 2...

Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi üyeliğimi 2025 Şubat ayında 1 yıl daha uzattım. Ancak Haziran 2025’te taraftar paketimin sona erdiği bilgisi verildi ve sadece 3 ay paket hizmeti alabildim. 1 yıllık taahhüt verilmesine rağmen neden sadece 3 ay paket hizmeti aldığımı anlamış değilim. Kalan 9 ay b...

Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kapsamında Temmuz 2025’te eksik kanal problemi yaşamaya başladım. 04.07.2025 tarihinde başlayan bu sorun, 31.07.2025’te teknik ekibin evime gelmesiyle sonlandı. Eksik kanal problemi Digiturk’ün kendi yayınından kaynaklanmasına rağmen, faturama 500 TL teknik destek ü...

7 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk ile olan sözleşmemin süresi sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya rızam olmadan 1 Ağustos 2025 dönemi için 1564,58 TL tutarında bir fatura tarafıma çıkarılmıştır. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, onay alınmamış ve herh...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye olmak için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak kurulum ücreti olarak benden 3500 TL talep edildi. Üyelik başvurusu öncesinde böyle bir ücret hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Bu nedenle üyelik almadan başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Kurulum ücreti...

Sayın Yetkili, 2024-2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksitli şekilde beIN Connect sezonluk paket aboneliği satın aldım. Bu paket sezonluk olup belirli bir süreyi kapsamaktadır. Ancak, paket süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kampanyasız aylık aboneliğim...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26 Temmuz 2025 tarihinde saat 17.20’de Digiturk müşteri hizmetlerinden 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ve 5 dakika 58 saniyelik bir görüşme yaptık. Görüşmede, Sporun Yıldızı paketine taahhüt vermem durumunda engelli indirimi dahil ücretin 288...

07/08/2025 tarihinde Digiturk’e yeni üye oldum. Online işlemler uygulamasında kişisel bilgilerimi kontrol ettiğimde, adres bilgilerimin bana ait olmayan farklı bir kişiye ait olduğunu fark ettim. Sadece adres kısmında bu hata mevcut, diğer bilgilerim doğru görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşter...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:15’te Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Bein Connect paketimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana özel bir teklif sunuldu ve üyeliğime aylık 129 TL’den 1 yıl daha devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak, görüşm...

Bein Connect üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve 27 Temmuz 2025 - 26 Temmuz 2026 dönemini kapsayacak şekilde 8388 TL tutarında yıllık faturalandırma yapılmıştır. Üyeliğim 1025987500 numarasıyla Bursa/Gemlik ilçesinde kullanılmaktadır. Bu durumu fark ettiğimde mü...

Jandarma Asayiş Vakfı tarafından jandarma personeline özel sunulan 30 Mbps sabit internet, Digiturk ve taraftar paketi için toplam 579₺ fiyat avantajlı geldiği için üyelik başlattım. Üye olmadan önce, önceki internet firmamın yaklaşık 2000₺ olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtildi. An...

04.08.2025 tarihinde Digiturk dekoderli "Sporun Yıldızı" üyelik başvurusu yaptım. 05.08.2025’te 02124737399 numaralı hattan aranarak 06.08.2025 için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir temsilciye ulaşamad...

10 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk İnternet Sporun Yıldızı Taraftar Paketi ve TV hizmeti için aylık 624 TL’ye anlaştım ve kurulumum yapıldı. Ancak ilk faturam 07.08.2025 tarihinde 1.136 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sporun yıldızı taraftar paketi adı altında neredeyse iki kat...

07/08/2025 tarihinde, Digiturk’ün resmi sitesi olduğunu düşünerek “digiturktv.com.tr” adresine girdim. Burada adım, soyadım, telefon numaram, T. C. Kimlik numaram ve açık adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında telefonuma bir onay kodu ve ardından bir link gönderildi, ancak bu linke t...

07 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası tarafından tarafıma iletilen kampanya kapsamında Digiturk web sitesinden kutusuz beIN Connect "Sporun Yıldızı" paketine başvuru yaptım. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilerim teyit edildi ve SMS ile üyelik onaylama işl...

Digiturk İnternet 100 MB paketine 2025 Temmuz başında yeni abone oldum. İlk faturamın 670 TL olması gerekirken 1.250 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama göremedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü bağlanamadım. Henüz faturayı ödemedim ve mağ...

1024836921 numaralı beIN Connect üyeliğimle ilgili olarak; Tarafımdan daha önce BC Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleri için taahhüt verilmiş olup, bu taahhüt süresi 7. ay itibarıyla sona ermiştir. Ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir şekilde, taahhüt süresi sonunda üyeliğin devam edeceğine vey...

Digiturk'e üye olmak için İzmir/Bergama’da yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum. Şu ana kadar beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ne arayan oldu ne de gelen. Son iki randevum 31 Temmuz 2025 ve 7 Ağustos 2025 tarihlerindeydi, ancak yine kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Üyelik yenilemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve talep formu oluşturdum, ancak şu ana kadar geri dön...