to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Kaba Ve Saygısız Davranışı Rahatsız Etti
Rumeysa
Digiturk10 Ağustos 2025 12:251.383
10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11:34’te 0543********62 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Spor Paketi abonesiyim (Müşteri No: 102906****). Arayan müşteri temsilcisinin son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuşması, beni azarlaması beni çok rahatsız etti. Böyle bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum ve bu kişinin müşteriyle iletişim konusunda uygun olmadığını düşünüyorum.
Görüşme sonrasında tekrar aramadım, çünkü telefon direkt olarak kapatıldı. Bu yaşananların araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
