to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde TV paketim için 2025/2026 sezonunda her ay yaklaşık 160 TL fazla ücretlendiriliyorum. Aynı tarihlerde arkadaşım ile beraber 2 senedir üyeyiz; ona aylık 290 TL fiyat verilmiş, bana ise 450 TL. Üstelik 3 yıllık üyeyim ve sadece tuttuğum takımın maçlarını izliyorum, o ise tüm takımların maçlarını izleyebiliyor. Her müşteriye farklı fiyat mı uygulanıyor? Abone numaram: 1021411128. 12 ay taahhütlü paket kullanmama rağmen, her ay düzenli olarak bu fazla ücret tahsil ediliyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 320 TL fazla ödeme yaptım.
Durumu fark ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir şey yapılamayacağı söylendi. Sözleşmemde belirtilen tutardan fazla ödeme yapmak istemiyorum. Fazla alınan ücretlerin iadesini ve bundan sonraki aylarda doğru tutardan faturalandırılmayı talep ediyorum.
Yaklaşık bir yılı aşkındır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm dolmadan Digiturk tarafından aranarak 600 TL daha ödeyerek 2025 Ocak ayına kadar maçları izleyeceğim belirtildi. Ben de kabul ederek ödeme yaptım. Dün Digiturk ile tekrar görüştüğümde, o paranın paket yükseltmesi için olduğunu ve tekrar sözleşm...
23.08.2024 tarihinde Digiturk Galatasaray taraftar paketi satin aldım. Abone numaram 1026285618. Abonelik surecini başlatırken görüştüğüm müşteri temsilcisine sadece Galatasaray maçlarını izlemek istediğimi başka bir şey istemediğimi söyledim. Bunun karşılığı olarak da aylık 220.70 TL ücretle kredi ...
Süper Lig paketi aldım, 3 bin küsur TL para ödedim. Sorduğumda başka herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz dediler. Sonra 27/09/2024 tarihinde tüm takım maçlarını izlemek için görüştüm, yine sordum, ek ücret yok dediler. Bana şu an 206,5 TL fatura geldi. Ödeyeceğim ama bundan sonra her ay 719 TL ödeyec...
Digiturk tarafından yanlış bilgi verilerek üye yapıldım ve fazla ücret tahsil ediliyor. Görüşme kayıtları incelensin desem de umursamıyorlar. Digiturk abonelik görüşmelerimde bana TV + internet hizmeti olarak taahhüt süresi boyunca 460 TL ücret ödeyeceğim söylendi, ilk ay faturamın iki kat gelebilec...
Digiturk evde yayın paketi kullanıcısıyım ve 12 ay taahhütlü kampanya kapsamında her ay 285 TL ödemem gerekirken, 03.07.2025 tarihli faturamda bana 44 TL fazla ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, istedikleri zaman fiyatı değiştirebilecekler...
Yorumlar