Digiturk 2025

Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve fiyatı yüksek bulduğum için aboneliğimi iptal etmek üzere başvuruda bulundum. 11 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.40 sularında 0212 473 73 73 numaralı telefondan Z**** isimli bir temsilci tarafından arandım. Bana, Trendyol Süper Lig, film kanalları, basketbol ligi g...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine, kamuya özel ilk iki ay 186 TL, sonraki 10 ay 374 TL olacak şekilde sözleşme imzaladım. Ancak 25/07/2025 - 03/07/2025 tarihleri arasındaki faturamda bana 364,58 TL yansıtıldı. Konuyu sorduğumda, kamu personel kimliğimin sisteme tanımlı olmadığını ve eksik evrakı ma...

Digiturk yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone internet taahhüdüm bitmek üzereyken, Digiturk tarafından arandım. Bana Vodafone altyapılı internet + Digiturk TV paketinin aylık 249 TL, sonraki aylarda 449 TL ödeyeceğim söylendi. Cazip geldiği için kabul ettim. 1 Ağustos 2025’te ekip geldi...

BeIN Connect platformunda, bilgisayar üzerinden beinconnect.com.tr adresine giriş yaparken sa-9014494 hata kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle 8-9-10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde, hafta sonu maçlarını izleyemedim. Sorunun çözümü için toplamda dört kez müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) aradım. İlk...

Temmuz 2025’te Digiturk üyeliğim sona erdi. Yenileme yapmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen 08.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından kamu personeline özel aylık 266 TL kampanya teklifi sunuldu. Herhangi bir geçmişe dönük ücret alınmayacağı söylenince kabul ettim. Ancak 03.08.2025...

2025 Haziran ayında Digiturk Spor Paketi için taahhüt yeniledim. Aylık 599 TL karşılığında, toplam 7200 TL tutar 12 taksitle kredi kartımdan çekildi. Ancak bir ay sonra yeni üyelere yapılan kampanyayı gördüm: Aynı paket 3588 TL ve ayrıca Ziraat kredi kartına 1000 TL puan veriliyor. Bana "fiyatlara z...

Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.08.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen, 21.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi sonlandırmak istediğimi ve başka bir sağlayıcıdan fiber internet aldığımı açıkça belirttim. Ancak müşteri te...

Anneme ait olan Digiturk beın Sports Spor Paketi üyeliği, bana devredilince kampanya kapsamında aynı paketin daha düşük fiyata sunulacağı bilgisi verildi. Ancak, bu bilgilendirme gerçeği yansıtmadı ve bana tamamen farklı, alakası olmayan bir paket satıldı. 26 Temmuz 2025 tarihinde paket ücretini kre...

Digiturk Spor Paketi hakkında. 25.06.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı ve İnternet Paketi’ne abone oldum. (Müşteri Numaram: 1028298849) Abonelik sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket ve 100 Mbps internet sunulduğu belirtildi. Ancak şu anda Süper Lig maçlarını izleyem...

7-8 Temmuz 2025 tarihinde Bitlis Adilcevaz Atatürk Mahallesi’indeki adresime gelen Vodafone ve Digiturk temsilcileri, bana daha uygun ve faturamı düşürecek bir kampanya sunacaklarını, internet hızımın artacağını ve herhangi bir ücret olmayacağını belirttiler. Bu beyanlara güvenerek belgeleri imzalad...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır üyeyim. 2024 Aralık ayında 12 aylık taahhüt yenileyerek ilk 6 ay için 331 TL, kalan 6 ay için ise 486 TL ödeme yapacağım şekilde anlaşma sağladım. Şu anda aylık 486 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm 2025 Aralık ayında sona erecek. Anca...

07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylık 210 TL fatura öderken, taahhüt sürem dolmasına rağmen bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benden izin alınmadan beni tekrar abone yapmışlar. Ağustos 2025’te faturamı 2041 TL gibi çok yüksek bir tutar yapmışlar. 1020584029 numaralı abone ...

Digiturk yine yanlış bilgiler vererek peşin ödeme aldı ve hiçbir şekilde Türkiye Süper Ligi maçlarını izleyemiyorum. 13.05.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana, size özel peşin ödemeye istinaden kullandığınız tüm paketler ve maç yayını dahil olmak üzere 2507 lira peş...

2024 temmuz ayında Digiturk sporun yıldızı paketini aldım. Bu sene yenileme talebinde bulunmadan otomatik olarak taahhütsüz olarak aboneliğe devam etmişler. 2 gün fark ettim ve 31/07/2025 tarihinde arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Konuşmuş olduğum müşteri temsilcisi 7 gün sonra aboneliğin iptal ...

2025 Ocak ayında Digiturk Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi, yüksek fiyat teklifleri nedeniyle sonlandırmak istedim. Bana, üyeliğimin Şubat ayında sona ereceği bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak yayın kapanmadan bir gün önce yeni ve cazip bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Yaklaşık 6 a...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.20 civarında Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. 02124737373 numaralı hattı aradım ve yaklaşık 40 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu kadar uzun süre hatta...

05 Ağustos 2025 tarihinde 0850 512 0324 numaralı telefondan arandım. Ev interneti ve Digiturk hizmetinin birlikte ayda 349 TL’ye sunulacağı söylendi. Telefonda, bana gelen onay mesajını okumama izin vermeden, arama sırasında mesajdaki linke tıklatıp onaylatmam istendi. Ancak sadece 249 TL’lik Digitu...

Digiturk Bein Connect üyeliğim ile Digiturk ev interneti aboneliğim aynı tarihte başladı ve taahhütlü olarak devam ediyordu. 2025 Temmuz ayında, Bein Connect üyeliğimin taahhüdümün sona erdiği gerekçesiyle iki ayrı fatura yansıtıldı. Normalde 564 TL olan faturam, bu ay 1126 TL olarak geldi. Benzer b...

24 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonrasında taahhüt yenileme işleminin gerçekleştiği ve 3 Temmuz 2025 tarihinde paket geçişi yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak, sistemde bu işlem kaydedilmediği için 15.08.2025 tarihli faturam 1.119 TL ...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.20 civarında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 20 dakika boyunca aradım. Ancak sürekli standart bir kayıt dinletildi ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve sorunuma hızlı bir şekilde çözüm bulmak istiyorum. Dig...

Digiturk Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyelik aşamasında bana, tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak 08/08/2025 tarihinde Galatasaray’ın maçını beın Sports üzerinden izleyemedim. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 gündür defalarca telefonla arad...

Digiturk müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 12 ay taahhütlü TV ve internet kampanyası (“Mini Yıldızdolu, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu Paketleri - ISP Kontrat Kampanyası”) tarafıma sunuldu. Bana, aylık 399 TL ödeyeceğim ve hiçbir ek ücret olmayacağı, ...