Digiturk 2025

3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti ve Bein Connect üyeliğimle ilgili sözleşmem sona erdi. Sözleşmem bitmeden önce Digiturk tarafından arandığımda, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca internet şubesinden de sözleşmemin sona erdiğini kontrol ederek teyit ettim. Buna rağmen ...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi ve Türk Telekom altyapılı ev interneti kullanıyordum. 15 gün boyunca modemimde kırmızı ışık uyarısı vererek internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen şehir merkezinde ol...

17 Ekim 2025 tarihinden beri Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapı sağlayıcıları gelip interneti evin içine kadar kurdu, modemi bağlayıp kullanmaya hazır hale getirdiler. Ancak Digiturk tarafından iki gündür hiçbir işlem yapılmıyor ve online işlemlerde herhangi bir i...

Digiturk 12 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. Ağustos 2025 faturamda 2000₺ fazla ücretlendirme yapıldı ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Her ay faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtılıyor. Müşteri numaram: 1028248708. Konuyla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletiş...

03.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı + 35 Mbit ev interneti paketini 989 TL karşılığında satın aldım ve internet üzerinden sözleşmeleri imzaladım. 06.09.2025’te Digiturk Sporun Yıldızı uydusu evime kuruldu ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonraki 15 gün içinde ev interneti i...

Ağustos ayında Tekirdağ’daki Digiturk bayisi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketine 349 TL bedelle abone oldum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir teknik ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Yeni aboneliklerde teknik servis aksaklığ...

Digiturk’ten Tekirdağ/Marmaraereğlisi’nde ikamet ederek 04/2025 - 04/2026 dönemi için 1 yıllık üyelik aldım ve 2025 Nisan ayında kredi kartı ile peşin olarak 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak, ödememi eksiksiz yapmama rağmen 4 aydır yayınlarım sürekli olarak kapalı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala...

14/10/2025 tarihinde satın aldığım Sporun Yıldızı paketini iki gündür izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Paket içeriği seçiniz... İzleme yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için tüm seçenekleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; canlı dest...

15 Ekim 2025 tarihli son faturamda, Digiturk uydu cihazı, film paketi ve fiber internet aboneliğim için taahhüt süremi tam gününde bitirmeme rağmen yüksek meblağda bir ücret yansıtıldı. 1007157409 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ses kayıtlarının incelenmesi...

Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ekipman bedeli için tarafıma fatura kesildi. Ancak ekipmanların tamamını 3 Eylül'de Sakarya Digiturk teknik servisine teslim ettim ve Digiturk’ten teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen, ekipman bedeli için 14 Ekim’de avukatlar aracılığıyla icra ta...

12/07/2014 tarihinde beri Digiturk üyesiyim. 02/09/2025 tarihinde, bilgim, onayım ve rızam olmadan 05/11/2024 başlangıç ve 05/11/2025 bitiş tarihli aylık 539 TL ödemeli olan mevcut Taraftar Paketim için devam eden sözleşmem iptal edilip, bana 12 ay taahhütlü aylık 669 TL ödemeli ve cayma bedelli yen...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

13/10/2025 tarihinde Digiturk aboneliğimin Manisa Muradiye Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması (nakil işlemi) için başvuruda bulundum. Abone numaram: 25191799. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece tekrar kayıt açılacağı söylendi ve herhangi bir...

Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet başvurumu 2 Eylül 2025’te yaptım ve 5 Eylül’de bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren sürekli arıza olduğu söylendi ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Sonunda 25 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğim Digiturk tarafından iptal edildi. İn...

Eylül ayının başında, sözleşmemin bitmesine 1 ya da 2 gün kala yüksek fatura ile karşılaşmamak için Digiturk Spor Paketi sözleşmemi uzatmadım ve iptal talimatı verdim. Aynı gün yayınlarım kapandı. Yaklaşık 2 ya da 3 gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve bana uygun bir tarife önerildi; aylık 24...

Haziran 2025’te İzmir Torbalı’daki adresime internet hizmeti almak için Digiturk’e başvurdum. Ancak talebim dışında televizyon uydu hizmeti kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayıp internet istediğimi, televizyon hizmeti istemediğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir ha...

25 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden Sporun Yıldızı Paketi’ne başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen paketim hala tanımlanmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi, ha...

16 Ekim 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım. Randevu oluşturmak amacıyla Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda, oturduğum binada fiber altyapısı olmadığı ve başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak sonradan binamda fiber altyapısı olduğunu öğrend...

18 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk Spor Paketi aboneliğim haberim olmadan otomatik olarak yenilendi ve en yüksek ücretlendirme üzerinden 1488 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece SMS ile paketin yenilendiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimde, aboneliğim başladığı günden bu yana Kanal D yayınına erişemiyorum. Defalarca kurulum yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat yapılan işlemler sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği tüm adımları uygulamama rağmen kanal hâlâ...

Digiturk aboneliğim olan 1028330890 numaralı üyeliğim için 08/07/2025 tarihinde kurulum yapıldı ve sözleşme imzalandı. Ancak, kurulumdan sonra 14 gün içinde yayınım kesildi ve sözleşmenin eksik olduğu bildirildi. Sözleşmenin nerede olduğunu sorduğumda ise bana hiçbir bilgi verilmedi. Yayının tekrar ...

Digiturk abonesi olarak Eylül - Ekim 2025 dönemiyle ilgili faturamda sorun yaşadım. Sadece 1 aylık ödeme yapmam gerekirken, 2 aylık fatura tutarı tarafıma yansıtıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir çözüm su...