Digiturk 2025

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve mevcut tarifemde değişikliğe dair bir bilgilendirme ile fırsat sunulacağı söylendi. 799 TL olan faturamın, 12 ay taahhüt vermem ve kamu personeli olduğumu ibraz etmem şartıyla 694 TL’ye düşeceği belirtildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve isten...

1028344584 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı abonesiyim. Philips marka televizyonumda, 77. Kanalda maç izlerken 30/09/2025 ve 05/10/2025 tarihlerinde maçların ikinci yarısında “Bein Connect üyeliğinde maç yayını izlendiği için uydudaki yayın maçın bitimine kadar bloke olmuştur, uydudan maçı izlemeye ...

2024-2025 sezonu için Digiturk almıştım. Bir sezonluk aldığım üyeliğimin taahhüdü bittiği halde Eylül ve Ekim ayı içinde fatura yansıtıldı. Halbuki Ağustos ayında üyeliğim bitmişti ve ekstradan 1665 TL para ödedim. Yani cihaz için gereksiz yere para ödemiş oldum. Üyeliğim ve paketim bitmiş olmasına ...

Digiturk’ten Ekim 2025 dönemine ait faturamda, 0212 945 37 33 numaralı hattan C***** Hanım tarafından yapılan yanlış bilgilendirme sonucu beklediğimden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun bayiyle ilgili olduğu belirtiler...

02.10.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) aradım. Mevcut 50MB VDSL + Sporun Yıldızı paketimi iptal ettirmek isterken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fibere geçmek istediğimi belirttim. Temsilci, önce mevcut Digiturk ve internet...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için kutusuz üyelik başvurusu yaptım. İlk hesabım (1030057066) açıldıktan kısa bir süre sonra, bana tekrar aynı linkten onaylamam gerektiği söylendi ve bu işlem sonucunda ikinci bir hesap (1030057154) açıldı. Her iki hesap da aynı telefon numarası üzerinde...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yapmaktayım. İlk başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla oluşturdum ve bu süreçte tarafıma birçok kez çağrı merkezi tarafından dönüş sağlandı. 3 kez evrak işlemleri ve randevu için başvuru yapıldı, ancak her seferinde...

2950362893 vergi numaralı Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. (Digiturk) tarafından tanıtımı yapılan "Lige Erken Gel" Spor Paketi’ni, internet sitesi ve reklam görsellerinde belirtilen içeriklere güvenerek 26.06.2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme ile, İstanbul/Çatalca Digiturk bayisi H**** ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve iznim olmadan 2025 Ağustos ayında yenilenmiştir. 2 Ağustos 2024’te aldığım bu paketin yenilenmesini istemediğim halde, üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve iptal işlemi için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

4 Ekim 2025 tarihinde oynanan Galatasaray - Beşiktaş maçını Bein Sports Dijital üzerinden izledim. Maç sırasında El Bilal Toure'nin ofsayt olduğu pozisyonun tekrarının gösterilmemesi, Osimhen'in Emirhan'ı gırtlakladığı pozisyon ve Singo'nun El Bilal Toure'ye diziyle sırtına vurduğu anların ne tekrar...

9 Eylül 2025 tarihinde biten Digiturk Spor Paketi taahhüdüm için online olarak iptal başvurusunda bulundum. Tarafıma, 4 Ekim’e kadar yayınların açık kalacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkmayacağı defalarca söylendi. Özellikle bu konuyu ısrarla sormama rağmen, bana sürekli olarak ikna amaçlı ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk DT 9103 HD model dekoderimi kullanıyorum. 1 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyona görüntü gelmiyor. Cihazın üzerindeki etiket hala duruyor, herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Dekoderi yalnızca maç izlemek amac...

1 Ekim 2025’ten bu yana Digiturk Ev İnterneti hizmetimde modemim arızalandığı için yeni bir modem talebinde bulundum. Kendi cihazım bozulduğu için 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak modem talebim bir türlü çözülemedi. Son olarak teknik servisten arandım, randevu oluşturuldu ve saat...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir açıklama yapılmadan 2.000 TL tutarında bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri numaram: 1027250451. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece istersem cayma bedeli ödeyerek aboneliğ...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğimi ücret artışı nedeniyle iptal ettirmek üzere Digiturk çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi tarafından mevcut ödediğim ücretten daha düşük bir bedelle tüm paketlerin...

4 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi başlattım. Bugün yani 5 Ekim 2025’te, yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi kapsamında aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak, hem uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden başvurmama rağmen tarafıma 852 TL cayma bedeli çıkar...

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden E** Hanım adına bir çalışan tarafından arandım. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen yeni üyelik için arandım. Aranmışken, üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu kendisine aktardım ve Süper Lig yayınlarını izleyemediğimi belirttim. E** Hanım, mevcut üyeli...

2 Ekim 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimin bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Abone numaram 3738766’dır ve İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum. Bu durumun neden yaşandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onayım alınmadan üyeliğim sonlandırıldı. Konu ile ilgili olarak ...

Eylül 2025’te Digiturk Sporun Yıldızı Paketi üyeliğim devam ederken, tarafıma üyeliğimin devam etmesi için paket sunuldu ve kabul ettim. Kredi kartı bilgilerimi tekrar girerek onay verdim. Ancak, mevcut üyeliğimin ödemesi hâlâ devam ettiği halde, aynı ay içerisinde yeni dönem ücreti olan 355,12 TL d...

Digiturk “Ailenin Yıldızı” paketi abonesiyim. Eylül 2025 döneminde faturam 139 TL iken, Ekim 2025 faturamın 600 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu fahiş fiyat artışını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; bu ay 600 TL ödemek zorunda olduğumu, ancak kasım ayından itibaren 229 TL ödeyeceğimi...

11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası üzerinden yaptığım görüşmede, bana Sporun Yıldızı Paketi ve internet hizmeti sunulacağı, aylık 565 TL ücretle bu paketten yararlanacağım bilgisi verildi. Görüşmeyi yapan 23005442 sicil numaralı genel merkez çalışanı, bu konuda açıkça taahh...