to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için kutusuz üyelik başvurusu yaptım. İlk hesabım (1030057066) açıldıktan kısa bir süre sonra, bana tekrar aynı linkten onaylamam gerektiği söylendi ve bu işlem sonucunda ikinci bir hesap (1030057154) açıldı. Her iki hesap da aynı telefon numarası üzerinden oluşturuldu.
İlk olarak 0212 473 73 73 numaralı Digiturk bayisinden 20:01’de arandım ve ilk hesabımın onayı bu şekilde alındı. Kısa bir süre sonra ise 0850 255 73 73 numaralı hattan saat 20:45’te tekrar arandım. Bu aramada, dıgısms ile gelen mesajı kontrol edip tekrar onaylamam istendi ve bu işlem sonucunda ikinci hesap açıldı.
Digiturk’ü aradığımda, açılan ikinci hesabın Adana Lider Telekom bayisi tarafından açıldığını öğrendim. Tüm bu süreçte Digiturk’ün kendi SMS sistemiyle mağdur edildim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İkinci hesabı iptal etmek istediğimde ise benden yaklaşık 1000 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Oysa bu ikinci hesabın açılması tamamen sistemsel bir yönlendirme ile gerçekleşti ve benim rızam dışında oldu. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Digiturk’ten beklentim, ikinci hesabın herhangi bir ücret veya cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesidir. Bu sorunun kısa süre içinde çözülmesini rica ediyorum.
13 Eylül tarihinde Digiturk Spor Paketi için banka kartımla 399 TL ödeme yaptım. Ancak 15 Eylül’de, yani iki gün sonra, Digiturk tarafından kredi kartımdan tekrar aynı tutarda bir çekim daha gerçekleştirildi. Önceki ayda da benzer bir sorun yaşanıp yaşanmadığını henüz kontrol edemedim. Toplamda iki ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 13 Haziran tarihinde, kullanmadığım ve 1000 TL’yi aşan bir fatura nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek istedim ve bu konuda kayıt oluşturdum. Ancak Digiturk tarafından arandığımda, bana daha ucuz ve taahhütlü bir paket önerildi. Ayrıca dijital kutumda eksik kanal sorun...
2024 yılında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve 2025 yılı 8 Ağustos tarihinde bitecek şekilde sözleşmem vardı. Yeni sezon için 29 Temmuz’da yeni bir abonelik başlattım. Ancak, eski aboneliğimi yenilemek yerine bana yeni bir abonelik açılmış ve toplamda iki aboneliğim olmuş. Sonrasında “taah...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Kasım ayında tarafıma aynı abonelik iki defa yapılmış ve yaklaşık bir aydır her iki abonelik için de fatura kesilmeye devam ediyor. Abonelik numaralarım: 1029448147 ve 1029439268’dir. Bu sorunu fark ettiğimde online müşte...
03.10.2025 tarihinde Digiturk’e Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Ancak kullanıcı adı ve şifre oluşturamadım, sisteme giriş yapamadım ve üyelik işlemi tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana numaramdan kaynaklı bir sorun olduğu ve farklı bir numara vermem gerektiği söyl...
Yorumlar