Digiturk 2025

4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetimde tamamen bağlantı yok. 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen beklemekteyim. Müşteri numaram: 10276***1. Adana Sarıçam ilçesinde yaşı...

08/10/2025 tarihinde saat 18:20’de 908504809276 numaralı telefondan arandım ve Digiturk evde internet kampanyasına ikna edilerek T.C. kimlik numaram, ev adresim ve telefon bilgilerim istendi. SMS ile gönderilen bir link üzerinden onay verdim, ancak herhangi bir ıslak imza veya resmi sözleşme yapmadı...

Digiturk’ten kredi kartımla yalnızca 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 908,60 TL tutarında bir fatura çıkarılmış. Bu yenileme işlemi için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı taahhüt veya...

Digiturk Ultra HD kutu kullanıyorum. 4 Ekim 2025’ten bu yana, kanal değiştirirken özellikle 27. Kanaldan 28. Kanala geçmek istediğimde cihaz 28’i atlayıp doğrudan 29. Kanala geçiyor. Bu hafta içinde bu sorun 3-4 kez tekrarlandı ve sadece 28. Kanalda yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Ekim 2024 tarihinde Digiturk ile 1 yıllık taahhütlü internet aboneliği sözleşmesi yaptım. Ekim 2025 itibarıyla taahhüt sürem sona erdi. Tarafıma yapılan uzatma tekliflerine olumlu yanıt vermedim ve başka bir internet sağlayıcısı ile yeni bir sözleşme yaptım. Ayrıca e-Devlet üzerinden fesih işlemini ...

16 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden “Digiturk İnternet 50 Spor Paketi” ni, 12 ay boyunca aylık 950 TL ödeyeceğim şekilde satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerine özellikle sordum ve bana ekstra hiçbir ücretle karşılaşmayacağım, her ayın 19’unda faturamın kesilece...

Digiturk Yıldız Spor Paketi üyeliğimi Temmuz 2025’te şehir değişikliği nedeniyle kapattım. Kapatma işlemi öncesinde hiçbir ödenmemiş faturam yoktu ve bunu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Haziran 2025 dönemi ödemem de otomatik ödeme talimatı ile yapıldı. Yeni ikametimde tekrar Digiturk’e üye ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 10 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bu süreçte toplam 2 fatura ile 2.327,55 TL tutarında ücret yansıtıldı. 12 aylık taahhüt sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ayr...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim İstanbul Sultangazi adresinde kayıtlı ve 1026461922 numaralı üyelikle kullanılmaktaydı. 05 Eylül 2025 tarihinde üyeliğim sona erdiği halde, son iki aydır tarafıma toplamda 1900 TL fatura borcu çıkarılmaktadır. Üyeliğimi uzatmadığım halde bu bedellerin yansıtılmasını anl...

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı paketimin süresinin dolduğunu, yeni bir paket tanımlanacağı bilgisini aldım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve kurum kimlik kartımı ibraz ettiğimde %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine,...

5 Ekim 2025 tarihinden beri Yalova Merkez’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Fiber kablom koptu ve bu nedenle internete erişimim tamamen kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Abone numaram: 1025...

2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır. Kendi online işlemler sayfasından iptal ...

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 saat içinde sorun giderileceği belirtildi ancak hâlâ internetim yok. A...

Bein Connect üyeliğimi Temmuz 2025’te müşteri temsilcisiyle görüşerek ve sesli onay vererek iptal ettim. Buna rağmen Ağustos ve Eylül 2025 ayları için sırasıyla 1041 TL ve 659 TL olmak üzere toplamda yüksek bir ödeme talebiyle karşılaştım. Üyeliğim sona erdiği halde herhangi bir yeni abonelik başlat...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili ciddi bir ücretlendirme problemi yaşıyorum. Geçen sezon başında aldığım Digiturk cihazını ve paket içeriklerini, bu yılın Ağustos ayında Mersin Silifke Üçel Elektronik Digiturk yetkili bayisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir...

29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketimin taahhüdünü telefon üzerinden yeniledim. 3 Ekim 2025’te eski taahhüdüm bitiyordu ve yeni taahhütle devam edeceğim söylendi. Ancak bugün, 08 Ekim 2025 itibariyle tekrar aranıp taahhüdümün yenilenmediği belirtiliyor ve bana 3...

Digiturk ve internet hizmeti için aylık 650 TL’lik paket satın aldım. Ancak 2025 Eylül ayı faturam 1103 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli ya da ekstra ücret belirtilmemiş, yalnızca standart internet ve Digiturk paketi yer alıyor. Kurulum dahil her şeyin ücretsiz olacağı v...

03.10.2025 tarihinde Digiturk’e Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Ancak kullanıcı adı ve şifre oluşturamadım, sisteme giriş yapamadım ve üyelik işlemi tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana numaramdan kaynaklı bir sorun olduğu ve farklı bir numara vermem gerektiği söyl...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım haksız işlem ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram: 1018162193. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Taahhüdüm 2025 yılı Ekim ayında sona erecekken, 10 Haziran 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taahhüdü...

3–4 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Sistem gereği üyeliğim 3 Kasım’da kapanacak ve faturamı da ödedim. Ancak iptal işlemini yaptığım günden bu yana "0212 473 73 73" numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan her gün defalarca aranıyorum. Her seferinde farklı temsilciler aynı soruları soruy...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Eylül 2025 faturam için 960 TL olarak anlaşmamıza rağmen 1.950 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım, defalarca kez geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gel...

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana “bugüne özel tüm Süper Lig maçlarını sezon boyunca izleyebileceğim” bir paket taahhüt edildi. Bu taahhüt üzerine kampanyayı onayladım ve iki ay boyunca ödeme yaptım. Ancak sonrasında verilen paketin sadece iki aylık he...

Mayıs 2025’ten bu yana Digiturk TV kutumu kullanamıyorum. Eski cihaz sürekli güncelleme istiyor ve bu nedenle 5 aydır hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Giresun Merkez’de yaşıyorum ve a...