to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Sefa
Digiturk6 Ekim 2025 14:262.801
Digiturk’ten Ekim 2025 dönemine ait faturamda, 0212 945 37 33 numaralı hattan C***** Hanım tarafından yapılan yanlış bilgilendirme sonucu beklediğimden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun bayiyle ilgili olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan fazla tutarın faturamdan düşülmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 28755085.
