to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten Ekim 2025 dönemine ait faturamda, 0212 945 37 33 numaralı hattan C***** Hanım tarafından yapılan yanlış bilgilendirme sonucu beklediğimden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun bayiyle ilgili olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan fazla tutarın faturamdan düşülmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 28755085.
Digiturk abonesi olarak Eylül - Ekim 2025 dönemiyle ilgili faturamda sorun yaşadım. Sadece 1 aylık ödeme yapmam gerekirken, 2 aylık fatura tutarı tarafıma yansıtıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir çözüm su...
Digiturk evde kurulu kutu hizmetim için yeni bir paket oluşturma sürecinde müşteri hizmetlerinden 359 TL tutarında fatura ödeyeceğim bilgisi aldım. Ancak son fatura döneminde 1020 TL tutarında, beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Üye numaram: 1026025395 ve İstanbul'da ikamet ed...
Digiturk aboneliğim kapsamında her ay 167 TL ödeme yapıyordum. Ancak paketimin 02.07.2025 tarihinde sona ermesinin ardından tarafıma 1928 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutar talep edilmesini kab...
Digiturk Spor ve Film paketine yeni abone oldum ve 12 ay taahhütlü kampanyadan yararlanıyorum. Eylül 2025 dönemi için bana bildirilen fatura tutarı 350 TL olmasına rağmen, tarafıma 528 TL fatura gönderildi. Müşteri numaram: 1029252330. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için ...
03.10.2025 tarihinde, herhangi bir talebim veya onayım olmadan Digiturk Spor Paketim daha yüksek fiyatlı bir paketle değiştirilmiş. Mevcut paketimin ücreti 350 TL iken, yeni paketin ücreti 1099 TL olarak faturama yansıtıldı. “Talebiniz üzerine paketiniz değiştirildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak b...
Yorumlar