to read complaints and reviews, or file yours. 
2950362893 vergi numaralı Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. (Digiturk) tarafından tanıtımı yapılan "Lige Erken Gel" Spor Paketi’ni, internet sitesi ve reklam görsellerinde belirtilen içeriklere güvenerek 26.06.2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme ile, İstanbul/Çatalca Digiturk bayisi H**** Ö***** (103410730007 Tesis numaralı bayi) aracılığıyla kredi kartı ile satın aldım. Ancak, bana sunulan paket içeriği ile reklamda belirtilen içerik arasında ciddi farklılıklar var. Özellikle, 4 büyük takımın maçlarının pakete dahil olmadığı ortaya çıktı.
13.09.2025 tarihinde Galatasaray-Eyüp maçını izlemek istediğimde “paketiniz kapsamıyor” hatası aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım başvuruda, bana sadece dijital onay verdiğim için bir değişiklik yapılamayacağı söylendi. Oysa tüm işlemleri bayi yürüttü ve ben herhangi bir dijital onay vermedim. Ayrıca, kampanya görselinde belirtilen içerik ile bana sunulan paket tamamen farklı. Görüşmelerim sırasında birçok kişinin de benzer şekilde kampanya görseliyle yanıltıldığını öğrendim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulamalar geçersizdir. Tüketicinin açıkça bilgilendirilmeden onay vermesi hukuken bağlayıcı değildir.
Paket içeriğinin reklamda belirtildiği şekilde düzeltilmesini, 13.09.2025 tarihinden itibaren yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Digiturk+internet paketi başvurusu yaptım. Firma bana toplamda 969 TL fiyat teklifi verdi ve Süper Spor Lig paketi için aylık 349...
2025 Temmuz ayında Digiturk’e internet üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru ekranında yeni üyelere 199 TL karşılığında 12 ay boyunca Sporun Yıldızı Paketi de dahil olduğu belirtiliyordu. Başvurumu tamamladıktan sonra hemen arandım ve Konya Ereğli’deki bayiden gelip kurulum yapacaklarını söyledil...
02.02.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla internet paketine dahil Süper Lig Paketi satın aldım. Satın alma sırasında, bu paketin Süper Lig maçlarını da kapsadığı özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak bugün Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda, ekranda “pa...
8 Temmuz’da Digiturk aboneliğim bağlandı. Satış sırasında bana, aldığım paketin içeriğinde Galatasaray maçlarının da olacağı ve internet hizmetinin dahil olduğu söylendi. Ancak bağlantıdan sonra içerikte yalnızca Avrupa ligi maçlarının bulunduğunu ve vaat edilen Galatasaray maçlarının yer almadığını...
Yorumlar