to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk DT 9103 HD model dekoderimi kullanıyorum. 1 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyona görüntü gelmiyor. Cihazın üzerindeki etiket hala duruyor, herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Dekoderi yalnızca maç izlemek amacıyla kullanıyorum ve parasını ödediğim hizmetten şu anda faydalanamıyorum.
Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca ücretli cihaz değişimi önerildi ve bunun için 550 TL talep edildi. Cihazı keyfi olarak değiştirmek istemiyorum; tamamen teknik bir arıza nedeniyle değişim talebim var. Abonelik kapsamında aylık ödeme yaptığım Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum, müşteri sözleşmem mevcut ancak cihaz için ayrıca bir sözleşmem yok.
Ayrıca 5 Ekim 2025 tarihi itibariyle Fenerbahçe-Samsunspor maçını izleyemedim. Hizmeti alamadığım halde tam ücret ödemeye devam ediyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, dekoderimin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve maç izleyemediğim için mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde oynan Fenerbahçe basket maçını da izleyemedim. Hizmet verilmeyen zamanın ücreti faturadan düşülecek mi? Mağdur durumdayız umarım milli aradan sonra başlayacak maçlara kadar çözüm olmasa da dönüş yapabilirler...
2 hafta oldu ve dönüş bile yapmadılar. İzleyemediğim süre, haksız yere alınacak ücret. Yarın yine maç var. Zorunlu olarak o parayı koparacağız diyorlar. Haran olsun, Hakkım helal değildir.
1 ayı geçti fakat dönüş yapılmadı. Sözleşme dönemi sona erdiğinde yenilemeyeceğim. Çevremdeki herkese olumsuz referans vereceğim.
Digiturk DT 9103 HD model kutumda 1 Ağustos 2025 tarihinden beri elektrik gelmiyor. Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Deniz Caddesi Funda Evleri A33 Blok Kat 2 Daire 6 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1018820132’dir. Sorunu fark ettiğimden bu yana yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine defalarca...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. Son bir aydır Digiturk kutusunda sürekli olarak ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun sadece Digiturk kutusunda olduğunu, televizyonumda veya diğer cihazlarda herhangi bir problem olmadığını özellikle belirtmek is...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Nisan ayında dekoderimde yaşadığım arıza nedeniyle servis tarafından dekoderim değiştirildi ve bu işlem için faturama 550 TL yansıtıldı. Ancak, sadece 4 ay önce değiştirilen ve Digiturk’e ait olan yeni decoder kısa sürede tekrar arızalandı. Şimdi ise tekrar decoder d...
Digiturk internet ve taraftar paket abonesiyim. Kullandığım decoder yaklaşık bir haftadır sürekli devreden çıkıyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Cihazı açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Özellikle son zamanlarda bu arıza çok sık yaşanıy...
Digiturk Süper Lig paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Decoder bağlandıktan sadece bir ay sonra cihazda arıza oluştu ve ekranda sürekli olarak “USB aygıtı bir hatayla karşılaştık. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkarın” uyarısı çıkmaya başladı. Ancak dekodere herhangi bir USB aygıtı bağ...
Yorumlar