to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile gönderilen ve 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 953738126541 takip numaralı kargomun durumu sistemde hâlâ “çıkmadı” olarak görünüyor. Ankara’ya gelecek olan gönderim, üstelik içinde 1 fesi bile olmayan basit bir zarf olmasına rağmen 290,44 TL kapıda ödeme ücreti çıkması da ayrıca dikkatimi çekti.
Yaşanan gecikme ve yüksek ücret nedeniyle mail, WhatsApp ve müşteri temsilcisi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir kanaldan tatmin edici, net bir bilgi alamadım. Ne kargonun nerede olduğu, ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor.
Kargomun acilen bulunarak teslim edilmesini, gecikme ve alınan yüksek ücretle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım. Saat 16.00’dan itibaren sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde kargonun birazdan teslim edileceği söylendi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Defalar...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...
Yorumlar