Zara İade Kodu Çalışmıyor, Kargomun Durumunu Takip Edemiyorum
23 Temmuz Çarşamba günü DHL kargoya (eski adı ile MNG) iki adet Zara iadesinde bulundum ancak Zara'nın vermiş olduğu iade kodu sistemde çalışmıyor. Kargomu nasıl takip edeceğim? Bu konu ile ilgili yazılan şikayetlerde kargoların kaybolduğunu gördüm. Bu konu ile ilgili endişeliyim. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Sayın Beyza K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Zara İade Kodu Çalışmıyor, Kargomun Durumunu Takip Edemiyorum konulu ve 33151681 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunumla ilgilenildi, çözüme kavuşuldu. Firmaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim.


















