to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Yüksekova şubesiyle sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak belirtilmiş iki kargom var, adresim yol üstünde ve uzak bir konumda olmasına rağmen kargolarım getirilmedi. 30.01.2026 tarihinde kargoyu şubeden almam için mesaj geldi, ancak hasta olduğum için dışarı çıkamıyorum ve şubeye gitme imkanım yok.
Bugün, 31.01.2026 saat 08.51’de arandım ve kargomun dağıtıma çıkmayacağı, şubeden almazsam iade oluşturulacağı söylendi. Kargolarımdan birinin takip numarası 427078310257’dir. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım, adrese teslim seçeneğiyle ücret ödememe rağmen sürekli şubeye gelmem isteniyor.
Hastalık sebebiyle dışarı çıkamıyorken, adrese teslim olarak seçtiğim ve buna göre ücret ödediğim kargolarımın adresime getirilmesini ve iade süreci başlatılmadan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Bitlis Hüsrevpaşa Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, 489 416 022 2 takip numaralı gönderimi teslim almak için gittim. Ancak kargomu, teslim günü gelmediği gerekçesiyle bana vermeyeceklerini söylediler ve o an orada olmama rağmen kargomu teslim etmediler. ...
Yorumlar