Kargonun Teslim Edilmemesi Ve DHL İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet


8 Ocak’ta Pull & Bear’dan aldığım pantolon dar geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. 19 Ocak tarihine kadar gönderi takibini yaptığımda kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine DHL’in WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim. WhatsApp...

DHL Kargo ile gönderim yapan bir firmadan alışveriş yaptım. İstanbul Noramin şubesinden Hatay Sahil şubesine gönderilen kargom 13.01.2026 tarihinde verildi, ancak yaklaşık 2 gündür sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İl dışına çıkacağım için karg...

DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım...

27 Kasım 2025 Perşembe günü DHL Ecommerce üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında temizmama.com'dan kredi/banka kartı ile kedi maması siparişi verdim. S...
921599231359 takip numaralı kargom, teslimat şubesinde görünmesine rağmen başka bir müşteriye teslim edilmiş. Pazar günü, yanlış teslim edilen müşteri...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, DHL Kargo tarafından teslimat günü “dağıtıma çıktı” olarak göründükten birkaç saat sonra “teslim edildi” şeklinde güncellenmiştir. Ancak ürün bana teslim edilmemiştir. Ne kuryeden bir arama aldım ne de teslimat kodu talep edildi. Sistemden kontrol ettiğimde,...
DHL ile 430597050461 numaralı gönderim için yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kargom bu sabah “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Bitlis ...