to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo (DHL Kargo) ile gönderilen 780683943587 takip numaralı kargomla i...lgili Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 T
Trendyol üzerinden satın aldığım sıvı ilaç içeren ürünüm DHL Kargo ile gönderildi, ancak ürün 11 gündür hâlâ elime ulaşm...adı. Kargo takip numaram 107927162708 ve sistemde gönderim uzun süredir “Ata Sanayi” isimli bir lokasyonda görünmekte; buranın İzmir olduğunu tahmin ediyorum. Ben ise Ankara’da yaş
İş yerimle ilgili ihtiyaçlarımın neredeyse tamamını yıllardır internet üzer...inden farklı sitelerden sipariş vererek karşılıyorum ve bugüne kadar teslim
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz
"Sorunum kısa sürede çözüldü🙏"
23.05.2026 tarihinde saat 14.38 sularında DHL ile gönderilen kargom için da...ğıtım yapan görevli, beni arayarak evde olmadığım için paketi balkondan içe
DHL aracılığıyla gönderilen 5668******87 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım halde Bitlis Tatvan şubesinde... bir haftadan fazla bekletilmiş. 15.05.2026 tarihi itibarıyla N11’i aradığımda ise kargomun geri iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte DHL’i iki kez aradım. İlk aramamda bana sözde
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Angel Mia Butik’in web sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde boncuk detaylı... tığ işi crop ürünü için 809,90 TL tutarında banka kartıyla ödeme yaparak s
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek b...ir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl
DHL Kargo’nun Ezine şubesinin Bayramiç ilçesine ve TOKİ bölgesine dağıtım y...apmaması nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve internet sitel
Yaklaşık bir yıldır Çorlu MNG Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman siparişlerim adresime getirilm...iyor. Her seferinde ya “geldik evde yoktunuz” deniyor ya da “adresiniz eksik” bahanesi öne sürülüyor, ancak kargoyu teslim edecek gerçek bir girişimde bulunulmuyor. Kargolarım adr
DHL Kargo Tarlabaşı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, 10150*64017 numaralı kargom dağıtıma çıktığında evde ...olmayacağımı belirterek kapıya bırakılmasını rica ettim. Kapıya bırakamayacaklarını, kargoyu şubeden teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunu kabul ettim. Hemen ardından da 3 i
"İlgileri sayesinde hemen teslim edildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Diğer tüm k...argo firmaları adresime sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyorken, DHL kargo
"Param iade edildi teşekkür ederim"
8 Ocak’ta Pull & Bear’dan aldığım pantolon dar geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo ile firmaya geri g...önderdim. 19 Ocak tarihine kadar gönderi takibini yaptığımda kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine DHL’in WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim. WhatsApp
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Açık adresim net bir şekilde sisteme kayıtlı olma...sına rağmen, Malatya Darende ilçesinde olmama karşın kargolarım Malatya merkez şubesine getirilmiş ve ilçeye sevk edilmemiştir. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz tesli
DHL Ankara Etimesgut Piyade şubesine ait 413752049737 takip numaralı kargom için bugün saat 14.13’te dağıtıma çıktığına ...dair mesaj aldım. Ancak saat 15.00 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve zilim çalınmadığı halde, sistemde evde olmadığım gerekçesiyle kargonun geri şubeye götürüldüğü görünüyor.
668086654103 takip numaralı kargom Erzincan Halitpaşa DHL şubesine gelmesine rağmen, kayıtlı iş yerime hiç getirilmeden ...sadece yolda aranıp telefona cevap veremediğim için doğrudan şubeye geri götürülmüş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne arama ne de herhangi bir not bırakıld
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 02.01.2026 ...tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Hürriyet Mahallesi’indeki şubeye ulaşan,
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesi tarafından gönderildi. Kar...go kapıma kadar geldi ancak “kod yok” denilerek teslim alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle engelli olduğumu, kodun geldiği telefonun bende olmadığını
"Benimle şikayetim sonucu ilgilenen müşteri temsilcisinden gerçek anlamda çok memnun kaldım beni arayıp hemen sorunumu çözdü 🙏""
DHL kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 39...3132998096 ve 894902047349 takip numaralı kargolarım için adreste birileri
DHL Aydın Söke şubesi üzerinden 19 Aralık tarihinde bir kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaştırılmadan, herha...ngi bir arama, SMS ya da teslimat denemesi olmadan 29 Aralık tarihinde tarafıma geri gönderildi ve buna rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Ne alıcı aranmış ne eve gelen bir k
"Dünkü (25.12.2025) tarihli başvurumdan sonra bugün (26.12.2025) saat 10.00 da DHL müşteri hizmetlerinden arandım ve 3 gündür teslim edilmeyen kargom 12.08 teslim edildi. Bugün kargo teslimini yapan Ahmet beye kibar ve anlayışlı üslubu için ayrıca hızlıca çözümlenmesini sağlayan DHL Müdürlüğüne ve Çözüm Merkezinden Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım."
DHL ecommerce Türkiye gönderim olan 222584637199 takip numaralı kargom ile ...ilgili 23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar şubesinde ciddi bir mağ
Yaklaşık bir aydır DHL kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Haftada bir dağıtımı olan bir bölgede, Antalya ...Gündoğmuş’ta yaşıyorum. Gönderilerim dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de beni arama zahmetinde bulunuluyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. Müşteri hizmet
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 704458996096 ta...kip numaralı kargom 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen
DHL MNG Sanbir Şubesi üzerinden 477297322995 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından tarafıma... gönderildi. 23.12.2025 tarihinde kargonun teslim edildiğini görünce, DHL MNG sayfasından kontrol sağladığımda kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiğini fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
