Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şevket sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 22:30
286
Şevket'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

27.11.2025 tarihinde saat 11.40 civarında DHL Commerce ile gönderilen, 898393577580 takip numaralı kargomun Şükrüpaşa Mahallesi 104. Sokak No:6 Daire:8
Burak Apartmanı, Edirne Merkez adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kargonun kapıya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine karşın adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da bırakılmadı.

Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve DHL Commerce ile iletişime geçemiyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanal üzerinden muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Kargomun gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, paketimin bulunarak en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 22:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şevket
Şevket
28 Kasım 2025 19:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 20:15
553
"Sağ olun"

DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 00:13
369
5
Berre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 16:08
933
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri