Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şevket sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

27 Kasım 22:30
108
Şevket'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

27.11.2025 tarihinde saat 11.40 civarında DHL Commerce ile gönderilen, 898393577580 takip numaralı kargomun Şükrüpaşa Mahallesi 104. Sokak No:6 Daire:8
Burak Apartmanı, Edirne Merkez adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kargonun kapıya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine karşın adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da bırakılmadı.

Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve DHL Commerce ile iletişime geçemiyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanal üzerinden muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Kargomun gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, paketimin bulunarak en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 22:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şevket
28 Kasım 19:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Kasım 00:13
148

Teslim Edilmediği Halde Teslimat Yapılmış Gibi Gösterildi

25 Kasım 10:29
318
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri