DHL Kargo İle Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme


DHL ile 9962194883 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’dan beri siparişim için sadece 'yolda' bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir net hareket ya da güncelleme yok.
DHL ile iletişime geçtiğimde gönderinin yola çıktığı ve 24’ünde teslim edileceği söylendi; ancak ne gelen var ne giden, teslimat yapılmadığı gibi sonrasında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemsel olarak sadece beklemek zorunda bırakılıyorum, kargonun nerede olduğu ve ne zaman geleceği belli değil.
Kargomun şu an nerede olduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını, gerçek bir teslimat tarihi verilmesini ve yaşanan bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.



DHL ile ilgili olarak 895564561385 ve 942782373169 takip numaralı iki kargo gönderimi hakkında şikayetçiyim. Dünden beri bu gönderileri sağlıklı şekil...
DHL ile 657658963694 takip numaralı gönderim 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak gözükmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli dağıtımda görünüyor ancak kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Konu hakkında DHL ile görüştüğümde kargomun gel...

Yorumlar