Sipariş Ödemesi İptal Edildi, İade Bekleniyor

Forma Bahçesi üzerinden Bayern Münih 25/26 iç saha Olise forması siparişi verdim. 10 Mayıs Pazar günü #56727 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemenin tamamını yaptım. Kısa süre sonra sistemde siparişin “ödeme iptal edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim, ancak ödemem banka hesabımdan çekilmiş durumda kaldı.

Site üzerinde ödemenin iadesini talep edebileceğim herhangi bir alan ya da açık bir iletişim kanalı bulamadım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ve sonrasında sistem tarafından iptal edilen bu siparişe ait ücretimin en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.