to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’ndan gelen lokumlu çikolatanızı az önce tüketirken çikolatanın içinden kabuğuyla beraber kocaman bir Antep fıstığı çıktı. Isırdığım anda dişim kırılacak gibi oldu, ciddi anlamda canım yandı ve büyük bir şok yaşadım. Ürünü 3 yaşındaki oğlum da yiyebilirdi, böyle bir durumda yaşanabileceklerin telafisi mümkün olmazdı.
Kendini köklü ve güvenilir bir marka olarak konumlandıran Kahve Dünyası’ndan bu kadar basit ama hayati önem taşıyan bir kalite kontrol hatasını asla beklemezdim. Gıda ürününün içinde bu şekilde kabuğuyla Antep fıstığı çıkması hem diş sağlığı hem de boğulma riski açısından ciddi bir güvenlik sorunudur.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak öncelikle markanızdan samimi bir özür ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kalite kontrol süreciniz hakkında tarafıma açıklama verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 15:55 civarında çocuğumla birlikte Eyüp Kahve Dünyası şubesinde otururken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. D**** isimli kadın çalışan elinde çikolata kaplı lokumlarla masalara tek tek ikramda bulunurken, herkesin masasına uğramasına rağmen bizim masayı özellikle es...
Trendyol'da Kahve Dünyası satıcısından 8 Temmuz tarihinde 4 Adet 500 gr. Olan çikolatalı Lokum siparişi verdim. Ayrıca gıdada geçerli indirimli kuponlarım vardı onları da kullandım. Kahve Dünyası Satıcısı beni 17 Temmuza kadar bekletip ürünümü kargoya vermeyip 9 gün sonra iptal ettiler. Satıcıya def...
15 Ekim 2025 tarihinde hediye olarak tarafıma ulaşan Kahve Dünyası lokumluk çikolatayı, bugün (16 Ekim 2025) kahvemin yanında tüketmek için açtım. Çikolatayı yerken içinden üçgen şeklinde, ne naylon ne kağıt olan ve balık kuyruğuna benzeyen değişik bir cisim çıktı. Ürünün üzerinde son kullanma tarih...
Yorumlar