Lokumlu Çikolatada Kabuğuyla Antep Fıstığı Çıktı, Diş Kırıldı Ve Şok Yaşandı

Kahve Dünyası’ndan gelen lokumlu çikolatanızı az önce tüketirken çikolatanın içinden kabuğuyla beraber kocaman bir Antep fıstığı çıktı. Isırdığım anda dişim kırılacak gibi oldu, ciddi anlamda canım yandı ve büyük bir şok yaşadım. Ürünü 3 yaşındaki oğlum da yiyebilirdi, böyle bir durumda yaşanabileceklerin telafisi mümkün olmazdı.

Kendini köklü ve güvenilir bir marka olarak konumlandıran Kahve Dünyası’ndan bu kadar basit ama hayati önem taşıyan bir kalite kontrol hatasını asla beklemezdim. Gıda ürününün içinde bu şekilde kabuğuyla Antep fıstığı çıkması hem diş sağlığı hem de boğulma riski açısından ciddi bir güvenlik sorunudur.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak öncelikle markanızdan samimi bir özür ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kalite kontrol süreciniz hakkında tarafıma açıklama verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.