5
Çözüldü
19 Ekim 18:3147
"Hazal hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
Efecan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo samsun
25 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanamaması
15 Ekim 13:0238
"Teşekkürler"
DHL ile Trendyol üzerinden verilen 11688171208 numaralı siparişimin kargosu... bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Samsun Atakum Büyükoyumca Mahallesi
1
Umut Mahallesi’ne DHL Teslimatının Yokluğu
26 Ağustos 13:4842
Samsun Çarşamba’da Umut Mahallesi’nde ikamet ediyorum. DHL e Commerce Çarşamba şubesi üzerinden gelen kargom için yaşadı...ğım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 904645035583 takip numaralı kargom bugün Çarşamba şubesine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı ve kargoyu şubeden
1
Kargo Kaybı Ve Tazmin Reddi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
14 Temmuz 00:22197
20 Haziran 2026 tarihinde Antalya’dan verdiğim ve toplam 4.219 TL tutarındaki siparişim, 23 Haziran 2026’da DHL’e teslim... edildi, 26 Haziran 2026’da ise 606594865365 takip numarasıyla DHL Samsun Kurupelit şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 14:52’de kurye beni arayarak evde olup olmadığımı s
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Kayıp Sipariş Ve Özensiz Takip Süreci
12 Mayıs 15:18319
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
5
Çözüldü
Samsun Atakum'da DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
22 Nisan 19:19343
"Temsilciye teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve bugün için “dağıtımda” olarak görünen 416848685254 ta...kip numaralı kargom, Samsun Atakum bölgesinde olmama rağmen gün bitmesine k
5
Çözüldü
MNG (DHL) Kargo Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Mart 13:581.569
"Yardımları ve nezaketi ile olayla ilgilendiği için Hazal Hanıma teşekkür ederim."
Yoğunluk Nedeniyle Teslim Edilmeyen DHL Kargom Geri İade Edildi Ve Açıklama Bekliyorum
12 Mart 15:11352
DHL Kargo ile gönderilen ve 246518676867 takip numaralı kargom, salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen “yoğunluk olduğu içi...n teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım ve daha sonra hiçbir teslimat yapılmadan ürünün iade sürecine alındığına dair bilgi verildi. SMS’te iade gerekçesiyle ilgili herhangi bir açık
4
Çözüldü
DHL Kargo Bilgisi Alınamıyor, Tekrar Dağıtıma Çıkarılması Talep Ediliyor
24 Şubat 17:53281
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi çözüm sürecindeki davranışı için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kargonun Eski Adrese Yönlendirilmesi Ve Yeni Adrese Teslim Edilmesi İçin Telefonla İrtibat Talebi
7 Ocak 20:43409
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve adresin değiştirildi yeni adresime bugün kargom ulaştı. Çok teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 105532587594 olan kargom, şu anda tran...sfer aşamasında görünmesine rağmen eski ev adresime yönlendirilmiş durumda.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL'den SMS Bildirimi Ve Canlı Müşteri Desteği Talebi
3 Ocak 11:43640
"Teşekkür ederim kargom gelene kadar verdiğiniz ilgiden dolayı sorunumu da çözdüğünüz için"
DHL kargo ile Samsun Çarşamba’ya gelecek bir gönderim var. Yılbaşı akşamı k...argoya verildiği söylendi, sistemden baktığımda da dün kargonun yola çıktığ
4
Çözüldü
DHL Kargomun Gecikmesi Ve Hasarı Nedeniyle 4750 TL Zarara Uğradım
25 Aralık 2025 11:57458
897560416546 takip numaralı kargom 18.12.2025 tarihinde DHL Samsun Merkez ş...ubesine ulaştı. İçerisinde toplam 65 adet kitap bulunan ve 4.750 TL ödediği
5
Çözüldü
18 Kasım 2025 12:4820
"Şikayetimle anında ilgilenen DHL firmasına ve sorunu çözen Emine hanıma teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
3
DHL Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeden İade Edilmek İsteniyor
1 Eylül 2025 17:43223
01.09.2025 tarihinde Samsun adresime teslim edilmesi gereken çay siparişim için DHL, ürünü hiç getirmeden “dağıtıma çıkt...ı” ve birkaç dakika sonra “teslim edilemedi” olarak sisteme kaydetti. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi. Ertesi gün evde olmayacağım için komşuma bırakılmasını sor
5
Çözüldü
Yanlış Adres Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
27 Ağustos 2025 13:12335
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen 963682371262 takip numaralı kıyafet kargomda adres... problemi yaşadım. Siteye doğru adresi girmeme rağmen, sistemde yanlış adre
5
Çözüldü
DHL MNG Kargo İle Sürekli Takip Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor
20 Ağustos 2025 12:18671
"S** hanıma teşekkür ederim. Yalnız özellikle canlı destek teki veya diğer müşteri temsilcileri konuyu anlamak ve çözüm odaklı davransalar ve sorunsuz bir kargo deneyimi olsa bunlara hiç gerek olmazdı. S** hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
8 Ağustos’ta Temu’dan verdiğim siparişin gönderimi için DHL MNG Kargo terci...h edildi. 788609331301 takip numaralı kargomun ilk andan itibaren hareketle
1
Yoğun Okullar Bölgesine Kargo Teslimatı Yapılmıyor
8 Ağustos 2025 10:08539
DHL ecom ile gönderilen, 2311 teslim kodlu ve 228885270913 takip numaralı, Temu göndericili BG-25073057H79BBWUC sipariş ...numaralı kargom için, “Çarşamba biriminden 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, kargo firmalarının gönderileri adrese teslim etmekle yükümlü oldu
Kargo Paketi Yırtık Ve İçeriğine Müdahale Edilmiş
14 Nisan 2025 17:181.235
Samsun Kurupelit MNG Kargo paketimin poşeti yırtılmış, kargomun içeriğine bakılmış halde kapıya bırakıp gitti ve yapmadı...k diye inkar ediyorlar sadece. Şube herhangi bir takip etme veya durumu değerlendirme yerine sadece öyle bir şey olamaz diyorlar. Şube müdürü çalışanını korumak dışında yardımcı ol
5
Çözüldü
MNG Kargo Samsun Çiftlik Şubesi
15 Nisan 2024 22:581.121
"Teşekkürler"
MNG Kargo Samsun çiftlik şubesi tarafından takip no 701292911029 2 adet kar...gomuz katımıza teslim edilmemektedir. Gerekçe olarak 30 desi üzeri ürünü ka
1
MNG Kargo Yanlış Ürün Getirmesi
13 Nisan 2024 13:41552
Takip Kimliği: EW203646 olan MNG Kargo şirketinin getirdiği kargonun içinden benim kargom yerine Samsun Galaxy A34 kılıf...ı alan Ö*** B. isimli hanımefendinin kılıfı çıkmıştır. 0 (232) 489 54 13 numaralı Mavi Göl şubesini aradım. Etiket resimlerini istediler, ancak hala dönüş yapmadılar. Gönderiniz te
5
Çözüldü
MNG Kargo Ekranda Halen Görünen Sipariş
9 Nisan 2024 09:14463
"Emine hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Ben hatice Ş**** Samsun Atakum'dayım İki yıldır kargonuzla çalışıyorum. Tre...ndyol'da ve Hepsiburada da satıcıyım. Yurtiçi ve MNG ile müşteri isteğine g
1
MNG Kargo Kargomu 1 Haftadır Ellerinde Tutup Gönderim Sağlamıyorlar
4 Nisan 2024 16:431.100
Samsun Atakum MNG Kargo şubesinden İzmir gıda şubesine 29.03.2024 tarihinde B**** S*** B******** tarafından teslim edile...n 879425721806 takip numaralı kargo, bugün Samsun Atakum şubesini aradığımda 04.04.2024 tarihine gelmiş olmasına rağmen hala transfer aşamasında olduğunu öğrendim. Bir hafta geçmes
5
Çözüldü
MNG Kargo Samsun Adalet Şubesi Kargomu Teslim Etmedi
24 Mart 2024 02:32630
696101957901 gönderi numarası ile takip ettiğim kargomun teslim edilemediği... görünüyor. Ancak adrese ne gelen oldu ne de arayan; ayrıca herhangi bir me
5
Çözüldü
MNG Kargo Güvenlik İle Alakalı
26 Aralık 2023 13:50316
"Teşekkür ederim"
Merhaba, ben Samsun Atakum ilçesinde ikamet ediyorum. Sipariş vermediğim ve... teslim almadığım bir ürünün sipariş takip numarası telefonuma mesaj olarak
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100