to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
DHL Kargo Tatvan şubesine ait 889425352134 takip numaralı kargom, 5 Ocak ta...rihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir g
DHL Kargo ile yaptığım son gönderimde “kargom nerede” bilgisine ulaşamıyorum. Dün saat 14.00 civarında sistemde “hat ara...cı yükleme” şeklinde bir aksiyon görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın gönderimle ilgili hiçbir ilerleme bilgisine erişemiyorum ve hâlâ “çıkış transferde”
"Halletım"
246637878843 takip numaralı kargom, DHL eCom’a verilmesine rağmen 7 gündür ...teslim edilmedi. İlk görüşmemde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve adresin değiştirildi yeni adresime bugün kargom ulaştı. Çok teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 105532587594 olan kargom, şu anda tran...sfer aşamasında görünmesine rağmen eski ev adresime yönlendirilmiş durumda.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler BES dakika önce teslim edildi gönderim"
DHL Kargo ile Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere beklediğim, yaklaşık 2.000 TL değerindeki gönderim 07.01.2026 t...arihinde saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Aynı gün içinde sadece bir kez şubeyle görüşebild
"Ahmet bey yeniden çözüm sürecinde destek oldu, Ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafı...ma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gönderi adresime teslim edilmiş."
4 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-5389050-7941948 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Siparişimde yer alan “Marvis Aquatic Mint Diş Macunu + Xylitol, 85 ml” ve “Ocean c Vitamini 1000 mg + Bioflavonoidler Antioksidan içeren Takviye Edici Gıda (1 X
DHL Avşar şubesi aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 117153051340 olan kargom sistemde günlerdir şubede ve teslima...t biriminde göründüğü halde, şubeye gittiğimizde kargonun henüz onlara ulaşmadığı söyleniyor. Bu çelişkili bilgi sekiz gündür devam ediyor ve kargom ortada yok. İlk olarak sabah m
"Hızlıca aksiyon aldığınız için teşekkür ederim. Bu şube harici DHL müşteri memnuniyetine önem veren bir firma. Şikayetim ve iletmem sonrası kargom dağıtıma çıkarıldı bunun için müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Ama illa böyle kanallara başvurmak mı gerekiyor işlerini yapması gereken insanları zorlamak için diye düşünüyor insan"
"Gönderimi teslim aldım"
DHL e-commerce ile gönderilen internet alışverişi kargom 5 Ocak tarihinde A...nkara Etlik Şubeden Ankara Siteler Şubeye gitmek üzere çıkış yaptı. Ancak b
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, ilginiz için teşekkürler."
"Destekleri için Emine hanıma çok teşekkür ederim 😊"
"Çok Teşekkür Ederim her şey İçin, Kolay Gelsin 🫶🙏"
DHL ile 337292021783 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet ya...şıyorum. Kargo, adrese hiç gelmediği halde sistemde “adrese teslim edilemed
DHL ecommerce ile 625281657430 takip numaralı kargom için 06.01.2026 tarihinde saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi ve...rildi. Ancak şu anda saat 18.20 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve nerede olduğunu bilmiyorum. Şemsipaşa Gaziosmanpaşa şubesine ait numarayı aradığımda saat 18.00’de me
DHL ile 422798546660 takip numaralı gönderimi bugün teslim aldım. Ürünü elime aldığım anda ortadan adeta “katlanır” gibi... büküldü ve tek parça, yaklaşık 1,5 metre uzunluğunda olan ürünün kırık olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünü bu halde teslim alırken, normal şartlarda alıcı olarak kırığı anlamam n
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
27 Aralık günü DHL ile tarafıma gönderilen, 147650194258 takip numaralı kargom, çeşitli bahanelerle bir türlü Mazıdağı’n...a ulaştırılmıyor. DHL’in Diyarbakır’da şubesi olmasına rağmen, sürekli farklı gerekçeler öne sürülerek Mazıdağı ilçesine kargo getirilmediğini öğreniyorum. En son olarak da aradığ
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
"Kuryeleri hariç müşteri temsilcisine temsilcisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yurt içi gönderim olan PK-5100*************76-0 takip numaral...ı kargom, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “yanlış adres” gerekçesiyl
"Sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
DHL Kargo tarafından 02.01.2026 tarihinde saat 19:33’te “Sizi bulamadığımız... için kargonuzu teslim edemedik, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklin
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklin...de mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
