5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Çözüm Odaklı Değil!
Zeynep
8 Ocak 15:50216
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında DHL Alanya Oba şubesine,... 568248770335 takip numaralı kargomu teslim almaya gittim. Ödemeyi şubede y
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye takip numarası teslim
5.624 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Sorunu
Sabahat
8 Ocak 15:50212
"Müşteri temsilcisi Emine hanım'a teşekkür esiyorum."
DHL Kargo ile adıma gönderilen ls336476 takip numaralı kargom 30 Aralık 202...5 günü kargoya verildi ve en geç 5 Ocak 2026 tarihinde Iğdır şubesinde olma
DHL E-Commerce Hatası Nedeniyle Paket İade Edildi Ve Ek Ücret Talep Ediliyor
Emine
8 Ocak 15:36363
29 Aralık 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla oluşturup DHL e‑Commerce Aspendos şubesinden verdiğim, 490467574413 takip ...numaralı kargom, alıcıya hiç teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Alıcı bilgilerinde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, sistems
Teslim Edilmeden İade Edilen Gönderi İçin Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi
Samet
8 Ocak 15:06177
DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş e...ttiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Yüksek Değerli Paketin Dışarı Bırakılması
Büşra
8 Ocak 14:10196
"Teşekkür ediyorum."
08.01.2026 tarihinde, DHL ecom üzerinden teslim edilmesi gereken 7003189931...24 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında Ankara Gimat şubesi Çamlıca M
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşılması
Cansel
8 Ocak 13:34344
DHL Kanarya Şube Müdürlüğü aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 594761754762 olan kargom 02.01.2026 tarihind...e şubeye ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Ancak kargo görevlisi, zile bastığını fakat evde olmadığımı belirterek kargoyu teslim etmedi. Oysa ben tüm gün evdey
3
DHL Kurye Keyfi Teslimat Reddi Ve Yanlış İade Süreci
Mehmet
8 Ocak 13:12182
Tam Adres üzerinden sipariş verdiğim kitaplarımın DHL ecommerce tarafından 5 Ocak 2026 Pazartesi günü iş adresime teslim... edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı gün 17.00–18.00 arasında kurye arayarak kargomu paket üzerindeki adresten farklı bir noktaya bırakacağını, gidip oradan almam gerektiğini söyledi.
5
Çözüldü
DHL Ergani Şubesinde Kargonun Bekletilmesi ve Çalışanların Saygısız Yaklaşımı
Merve
8 Ocak 10:51294
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler"
Eksik Gönderilen Mop İçin DHL Ve Evanev'den Çözüm Talebi
Nisanur
8 Ocak 10:35325
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekt...i ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye “Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Bize Hiçbir Şekilde Ulaşmadı
Neslihan
8 Ocak 07:07273
"Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
4
Çözüldü
DHL Paketi Merkez Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz
Abubekir
8 Ocak 00:59195
"İlgi için teşekkürler"
Erzurum ili Uzundere ilçesinde DHL ile yaşadığım dağıtım sorununu paylaşmak... istiyorum. Takip numarası 803809300850 olan paketim merkez şubeye ulaşması
5
Çözüldü
DHL Kargonun Takip Durumu 5 Gün Boyunca Değişmedi Ve Bilgilendirme Yok
Zeynep
8 Ocak 00:53114
"Özellikle Emine Hanıma teşekkürler"
DHL ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom 5 gündür takip ekranında a...ynı durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Günlerdir durum bilgi
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Görevini Suistimal Eden Kişiler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Aliihsan
7 Ocak 23:25163
Trendyol satıcı hesabım üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü satış yapmaya başla...dım. Aynı gün gelen siparişler için DHL Kasımpaşa Şubesi ile iletişime geçt
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Atışalanı Şubesi'nden Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo
Gülçin
7 Ocak 22:18111
"Hanımefendi çok güzel ilgilendi defalarca aradı ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo Atışalanı şubesi tarafından 14.06’da, saat 14:06 civarında yaşadı...ğım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Takip numarası 295233887080 olan
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Akkent Şubesine Gelen Kargomla İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum
Erol
7 Ocak 21:04358
"Emine hanım çok ilgili idi teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Akkent şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Takip numarası 146945948381 olan ve içinde çanta bulunan kargom 26
5
Çözüldü
Kargonun Eski Adrese Yönlendirilmesi Ve Yeni Adrese Teslim Edilmesi İçin Telefonla İrtibat Talebi
Muhammet
7 Ocak 20:43408
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve adresin değiştirildi yeni adresime bugün kargom ulaştı. Çok teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 105532587594 olan kargom, şu anda tran...sfer aşamasında görünmesine rağmen eski ev adresime yönlendirilmiş durumda.
5
Çözüldü
Aslan
7 Ocak 20:2357
"Teşekkürler"
Aslan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şikayeti
Zeynep
7 Ocak 20:13325
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey ve markanın değerli temsilcilerine teşekkür ederim."
06.01.2026 salı günü DHL kargo tarafından Trendyol gönderim için gelen tesl...imat öncesinde bana “5424 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kurye
Ergani Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Gecikme Şikayeti
Uğur
7 Ocak 19:06232
DHL ecom ile 705244286875 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Kargom 5 günd...ür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom yine getirilmedi. Ö
5
Çözüldü
DHL Kargonun Kayıp Olması Ve 8.000 TL Değerindeki Kitapların Teslim Edilmemesi
Sercan
7 Ocak 18:47118
"Kargom tarafıma teslim edildi"
DHL e‑commerce ile 423403472927 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım so...run nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 02.01.2026 günü kargom İsparta’ya gelm
5
Çözüldü
Mehmet
7 Ocak 18:3765
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkütederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı 'Adres Bulunamadı' Notu Şikayeti
Kübra
7 Ocak 18:37496
"Ahmet bey yeniden çözüm sürecinde destek oldu, Ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafı...ma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin
4
Çözüldü
DHL Kargo’da Takibi Durdurulan Ve Bulunamayan Sipariş Müşteri Şikayeti
Mehmet
7 Ocak 17:51290
"Bu süreçte bana yardımcı olan Nurdan hanım, Sibel hanım ve Ahmet beye teşekkür ediyorum."
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Rümeysa
7 Ocak 17:37277
25 Aralık Perşembe günü DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken 779628572277 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir ma...ğduriyet yaşadım. Kargomun kapıya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen teslimat sırasında kod istendi, ben de evde olmadığım için doğru adrese bırakıldığını düşünerek onay ver
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100