Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar
03 Ocak 15:19
260"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeden İade Edilen Gönderi İçin Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi
Samet
08 Ocak 15:06
158DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş ettiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde, bana hiçbir şekilde teslimat denenmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benimle irtibata geçilmeden ilk göndericisine iade edilmek üzere çıkış yaptığını gördüm.
Bu süreçte ne sebeple iade edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden DHL ecommerce ile iletişime geçerek talep oluşturdum fakat şu ana kadar iadenin gerekçesiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Gönderimin neden teslim edilmeden iade edildiğinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını ve mümkünse ürünümün tekrar adresime yönlendirilmesini, bunun mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
08 Ocak 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Adresime Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı
Hüseyin
15 Aralık 2025 07:05
415DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım...
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Güvenlik İhlali
Leyla
21 Aralık 2025 22:37
380DHL ecommerce ile 7280028769772641 takip numaralı gönderim, 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben kar...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Destek
Derya
05 Aralık 2025 18:20
520DHL ecommerce Türkiye üzerinden 7280028535742489 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 05.12.2025 tarihinde saat 11:07’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yanlış bir adrese teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden DHL ecomm...
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Beyza
05 Ocak 02:31
241DHL kargo ile 279653833189 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ...
Yorumlar