to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargonun Takip Durumu 5 Gün Boyunca Değişmedi Ve Bilgilendirme Yok
DHL ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom 5 gündür takip ekranında aynı durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Günlerdir durum bilgisinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi tarafıma SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili gönderi, 0560 ile biten takip numaralı kargodur.
Kargomun şu anda nerede olduğu konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, yaşanan bu gereksiz gecikmenin giderilerek gönderiminin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargonun Takip Durumu 5 Gün Boyunca Değişmedi Ve Bilgilendirme Yok konulu ve 34800410 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Özellikle Emine Hanıma teşekkürler
