Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Takip Numaralı Kargonun İki Gün Boyunca Sabit Kalması Ve Açıklama Talebi

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum

20.04.2026 tarihinde satıcı tarafından DHL Kargo ile gönderilen ve 369216910784 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde aynı konumda gözüküyor ve hareket etmiyor. Gönderide hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle hem sürece dair bilgi alamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin neden ilerlemediği ve şu anda tam olarak nerede olduğu konusunda tarafıma net ve detaylı bilgi verilmesini, kargomun da hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen sevk edilip en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Bayram T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Takip Numaralı Kargonun İki Gün Boyunca Sabit Kalması Ve Açıklama Talebi konulu ve 35795566 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Bayram
22 Nisan 17:07

İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Tarihi Geçen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

"Emine hanıma çok teşekkür ederim ❤️"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri