Bildirimsiz Ve Aşırı Zam Sonrası 19 Bin TL Zarara Uğrayan Müşteri Şikayeti

2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyor...um. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönd

2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyor...um. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönd

DHL e‑commerce ile ticari olarak çalışırken, özellikle İstanbul Göktürk şubesi üzerinden 2025 yılı Ekim ayından bu yana ...ciddi bir sistem ve iletişim sorunu yaşamaktayım. Aynı şubede kısa süreler içinde birden fazla müdür değişmiş, her gelen yönetici farklı bir işleyiş uygulamış ve bu durum fiyatland

Ben Tokat Erbaa MNG, yeni adıyla DHL Kargo firmasının 8 yıllık kurumsal müşterisiyim. Sözleşme numaram 783316562. Tokat ...Erbaa MNG Kargo’da günlük kargo çıkışı yapan, yüksek gönderileri olan bir müşteriyim. Fakat son 1 yıldır şubeden kargo işlemlerimizde, iade işlemlerimizde ve zam geldiğinde bilgile
"MNG Kargo nurdan hanıma teşekkür ediyorum. İsinin hakkını veren, samimi kibar ve konuya hakim"
Amazon dan 408-5903456-0249924 sipariş numaralı ürünüm bugün itibarı ile ka...rgo firması MNG tarafından önce merkez müşteri. Hiz. Aradığımda adres eksik

MNG Kargo Küçükköy şubesinde kargom vardı. 3 gün önce dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. 2 gün boyunca dağıtımda gözüktü... ve kargom gelmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen açmadılar. Bugün de satıcıya iadesinin olacağını söylediler. Şubeye gittiğimde tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler.



"İlgili personele iletişim başarısından dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo Gölcük şubesinde üç gündür bekleyen bir gönderim var. Şubeye defa...larca telefon etmeme rağmen 'müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz, lütfen h
MNG Kargo bir kere işinizi doğru yapsanız ne olur acaba? Bütün gün evde bekliyorum saat 5 olmuş bana ne mesaj geliyor ne... bir şey bir bakıyorum linkte "başarısız teslimat" arıyorum müşteri hizmetleri saçma bir bahane sunuyor. WhatsApp hattına yazıyorum şubeden almanız gerekiyor diyor. Sonra mesaj gel



MNG Kargo benim ne zaman seninle bir paketim gelse her seferinde sıkıntı yaşıyorum. Acaba neden diğer firmalarda bir sık...ıntı yok sadece sen de sıkıntı var lütfen insanları mağdur etmeyin. Bu şekilde bu işler olmuyor. Diğer firmalara bakın kendinize bir vizyon oluşturun ya da personelinizi değiştirin
MNG Kargo Kayseri Vatan şubesi kargomu (803177295351 ) 4 gündür getirmedi, telefonlarıma bakan yok, ben şubelerine gitti...m gönderimin hasarlı olduğunu gösterdiler. Soru şu madem gönderi hasar gördü neden 4 gün bana bilgi verilmedi? Neden geldik teslim edilemedi şeklinde bilgi düşüldü? Neden Vatan şub

"Muhammet bey'e teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100