to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ortaca’daki kamu kurumunda çalışıyorum, adresim resmi kur...um adresi ve hafta sonu kapalı olduğumuz herkesçe bilinen bir durum. Buna rağmen kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış, kuruma gelinmiş ve kapalı olduğumuz için teslimat yapıla
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 20 Eylül Pazar günü iki adet Tudors Lacoste üst ve bir a...det telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması DHL olarak gö
"Nazik ve ilgili bir temsilciydi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. ...Trabzon Ortahisar 3 numaralı Erdoğdu Mahallesi’indeki adrese gönderilen çan
Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
"Ahmet bey sayesinde sorunum çözüme kavuşturuldu, sadece kendisine teşekkürlerimi sunarım."
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16:06 civarında DHL Kargo Edirne Uzunköpr...ü Şubesi’ne bağlı bir kargo görevlisi tarafından hem saygısız bir üslupla k
DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesi bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafımı arayarak kargomun dağıtıma çıkarılamayacağını, şubeye... gidip kendim almam gerektiğini iletti. Gerekçe olarak da alışveriş yaptığım yer olan Zara’da “şubeden teslim” seçeneğinin işaretlendiği söylendi; ancak Zara üzerinden böyle bir se
"Hazal Hanım çok tatlıydı çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim 🙏🏼"
07.04.2026 tarihinde DHL ile yaşadığım kargo sürecinde hem kurye personelin...in hem de Terazidere şubesi çalışanının üslubu ve yaklaşımı nedeniyle büyük
DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için bugün, hafta sonu sabah sa...at 09:30 civarında aranarak, gönderiyi Edremit şubesine gidip kendim almam
Düzce MNG (DHL) Kargo Konsopa şubesine 9 Mart Pazartesi günü Bershka’dan aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünümün iadesi iç...in kargomu teslim ettim. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kargom şube tarafından bir türlü kargoya verilmedi ve bu nedenle iade sürem geçti, mağd
"DHL kargo dan sorun çözümü için dönüş yapan ve sorun ile kendi sorunu gibi ilgilenen Hazal hanım a teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen ve içinde bozulabilir gıda bulunan kargom..., 238056517404 takip numarasıyla bugün sabah Bursa’daki şubeye ulaştı. Karg
"Teşekkür ederim E** hanım yardımcı oldular"
MNG Kargo (DHL Ecommerce) Cizre Şubesi üzerinden 926207722184 takip numaral...ı kargom iki gündür Cizre şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmed
"Benimle iletişime geçerek geçen hafta 2 kez aradılar cevap verememişdim bende sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm en azından müşteri hizmetleriyle direk konuşabiliosiniz çok bekletmior sizi, bu çok iyi bişi. Sağ olsunlar bugün arayıp dağıtıma çıkdını söylediler. Bende takipten baktığımda dağıtımda olduğunu gördüm. Benimle konuşan hanımefendi bayağı yardımcı oldu; kendisine ve DHL kargoya teşekkür ediyorum."
"Emine hanım süreçte çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorunumu dinledi ve kısa sürede çözüme ulaştık. Kendisine teşekkürler"
Kargo dağıtımcısı beni aramadan 'adreste yok' ve 'adres taşınmış' şeklinde ...not düşüyor. Bir haftadır ürünümü teslim alamıyorum. Şubeye kesinlikle tele
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum teslimat için"
MNG Kargo Kars şubesi kargomu getirmiyor. Şubeyi aradım, taşıyıcıyı aradım.... Çarşamba günü kapıya geldiklerinde okuldan yeğenimi alıyordum. 'Bekleyin y
İstanbul'dan aldığım bir ürünü kargo görevlisi yanlış girdiği için kargo adresime gelmedi. Araya hafta sonu da girince ...mağdur oldum. Hafta içi izin alıp kargomu gidip kendim almak zorunda kaldım bir de kargo ücreti ödedim. Yalova mimoza şubesi, ve bu ilk kez olmadı.
"Müşteri hizmetlerinde konuştuğum hanımefendi dünya tatlısıydı kendisine çok teşekkür ediyorum ama bu MNG Mecidiyeköy şubenin ve kuryelerinin çok kötü bir hizmet verdiği gerçeğini değiştirmiyor. Artık aldığım ürün MNG ile teslim ediliyorsa ürünü satın almamayı tercih ediyorum"
Mecidiyeköy MNG şubesi gerçekten hem hayattan hem kendilerinden nefret etti...rdi. Kapısında güvenlik olan bir sitede yaşıyorum, her kargo firması kargoy
"Müşteri temsilcisi Yusuf bey ve iklim hanım sorunla ilgisi ilgilendiler. Teşekkürler..."
Kargo şirketlerinin içinde rahatına en düşkün olan kargo bence saatlerini k...afalarına göre düzenliyorlar. Cumartesi günü 12:20'de getirdiğim kargomu ka
16kasım cumartesi henüz saat 14.30 bile değilken MNG Kargo Mezitli şubesi kadın personeli kapıları kitlemiş içeride otur...uyordu. Hafta sonu olduğu için saat 15:00 da kapanacağını biliyordum. Ama yolum uzak olduğu için ve yanımda küçük çocuk olduğu için ancak o saate yetişebildim. Çalışan personel "üç
Trendyol dan sipariş ettiğim ürünleri evde olmama rağmen kapıyı dahi çalmad...an rastgele bir yere bırakıp gidiyorlar. Kapı kapı dolaşıp kargo aramak zor
"Müşteri temsilcisi Sinan bey çok ilgili yaklaşımı ve konuya duyarlılığı doğrultusunda kendisiyle telefon görüşmesi yapıldıktan sonra kargom çok hızlı şekilde teslim edildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
