DHL Ecommerce Türkiye Geciken Teslimatı Ve Bitlis Tatvan Şubesindeki Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"


"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"



05.01.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Bitlis Hüsrevpaşa Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, 489 416 022 2 takip num...aralı gönderimi teslim almak için gittim. Ancak kargomu, teslim günü gelmediği gerekçesiyle bana vermeyeceklerini söylediler ve o an orada olmama rağmen kargomu teslim etmediler.

DHL Kargo ile 5604******32 takip numaralı gönderim bugün adresime hiç gelinmediği halde “adresinizde yoktunuz, gelin şub...eden alın” şeklinde mesajla şubeye yönlendirildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, apartman girişinde ve içinde kameralar bulunuyor, kayıtları kontrol ettiğimde de kargo görevlisin

"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Şikayetin üzerinden bir saat geçmeden dönüş yapılır ve sorun çözüldü. Teyit için yine arandım"

DHL Kargo ile ilgili rma-5829***********25 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bitlis Merkez ...şubesi üzerinden gönderdiğim kargo için teslim tesellüm fişini defalarca istememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Şubeden sürekli "getireceğiz" denilerek oyalandım ve şu anda müşter
Merhaba Bitlis merkez MNG kargosuna 21.11.2024 tarihinde 55 kg'lik kargomuzu bıraktık hiçbir sorun yok ödemeyi yaptık. 2...3.11.2024 tarihinde İstanbul'da ki evimize bir çuvallık eşyamız geldi. Aynı anda verilen kargodan biri varken diğeri yok ve onları aradığımızda Diyarbakır'da atmışlardır gibi bir c

"Teşekkür ederim"
Ben İzmir'de yaşayan sıradan bir vatandaşım. Bir haftadır beni Bitlis Tatva...n MNG Kargo müşterileri arıyor kargo iadesi için beni aradıklarını söylüyor

"Müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı oldu. Teşekkürler."
Bitlis merkez MNG Kargo sorumsuzluğu. Kargom kaç gün şubede bekletiliyor. D...ağıtıma çıkınca eve yakın markete, fırına bırakılıp SMS gönderiliyor. Tesli

"Teşekkürler"
Bitlis Tatvan MNG Kargo şubesi kargoları verilen adrese teslim etmeden başk...a yerlere bırakıp gidiyorlar. Kendilerini arayıp kargoyu sorguladığımızda s
Bitlis Tatvan MNG Kargo şubesi kargoları adrese teslim etmeden iletişime ge...çmeden bulduğu ilk yere kargoları bırakıp gidiyor. Kişiye teslim edildi diy
"Müşteri arayan yakından ilgilenen Ayşe hanıma çok teşekkür ederim"


"Teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Bitlis Tatvan şubesi teslimatçısı arayıp cevap alamayınca verilen... adrese gelmeden siparişimi şubeden alabilirsiniz diye bir mesaj attı ve te
Bitlis MNG Kargo şubesi, kargoları dağıtıma çıkarmadan geri gönderiyor ve '...aradık, açmadınız' diyorlar. Çok güzel bir yalan bulmuşlar. Yapamıyorsanız



"İlgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100