to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Gazipaşa Tropikal’den aldığım 5 litrelik 3 teneke zeytinyağı gönderisinde ciddi bir sorun yaşadım. 21 Şubat’ta kargoya verilen ürünlerim önce yanlış adrese yönlendirildi, daha sonra Durağan/Sinop adresime ancak bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda tenekelerden birinin bir cisi...
Sinop ili Durağan ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol’dan aldığım robot süpürge fırça setini, Trendyol’un verdiği iade kodu ile DHL/MNG Kargo üzerinden iade etmek istedim. Durağan ilçe merkezine komşu ilçe olan Boyabat’taki şube mobil sistemle çalışıyor ve neredeyse her gün Durağan’a geliyor. Paket...
Sinop Merkez’deki MNG Kargo dağıtım elemanınızla çalıştığım işyerinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo bana ait değildi; ben sadece o işyerinde çalışan bir personelim ve kargoyla hiçbir alakam olmamasına rağmen dağıtım görevlisi benimle tartışmaya girdi. Görevli, sürekli teslimat kodunu a...
"Tüm destek için teşekkürler."
DHL ecommerce ile Sinop’a tarafıma İstanbul'dan bir telefon kargosu gönderildi ancak ne gönderene ne de bana ait herhangi bir kargo takip numarası pay...
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten mağdur etti. 612089804300 numaralı kargom, açık ve net bir şekilde Sinop Durağan İlçe Müftülüğü adresine gelmesi gerekirken, yanlış şekilde Saraydüzü Müftülüğüne teslim edilmiş. Sistemde 25 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak o günden...
DHL Kargo ile Samsun’dan Sinop Ayancık’a gönderilen, kutulu ve korumalı bir şekilde paketlenmiş hediye fincan takımım 27.12.2025 tarihinde saat 15.30’...
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde gönderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın...
DHL ecommerce ve MNG Kargo Sinop Merkez şubesi üzerinden dün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni arayarak kargonuz geldi dedi, telefonda benden onay kodunu aldı ve kodu verdikten hemen sonra sistemde kargonuz teslim edilmiştir olarak göründüğünü söyledi. Ancak kapıyı açtığımd...
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10640498219 numaralı siparişimle toplam 4800 TL tutarında 4 adet duvar paneli satın aldım. Siparişim Sinop ili Boyabat ilçesi İsaoğlu Köyü’ndeki adresime gönderilmek üzere onaylandı ve kargo firması olarak DHL seçildi. Kargom Boyabat DHL şubesine ulaştıktan...
"Çözüm için çalışan bir çağrı merkezi görevlisi ile görüşmek güzel bir duygu."
26.09.2025 tarihinde Sinop MNG Kargo şubesine ulaşan 661786002380 gönderi kodlu kargom, alıcı Abdülazim A* adına gönderilmişti. Kargo sistemde “yeters...
"İlgileriniz için teşekkürler sorunum halledildi"
"Twşkkürler"
4937792077244 numaralı gönderim dün DHL ecommerce kargo şirketine teslim edildi. Ancak, gönderimden bu yana kargo şirketinden tarafıma hiçbir bilgilen...
"S** hanım ilgilendi. Bugün kargom adresime getirildi. Teşekkürler"
DHL kargo ile Sinop'taki babama paket gelecekti evde yoktunuz bahanesi ile teslim edilmedi. Babam iddia edilen saatte 11 civarı) evdeydi. Gönderi Hepsiburada da cumartesi gelecek görünüyor. Bende o nedenle o gün dışında gelen yabancı telefon numaralarını ciddiye almıyorum. Malum reklam için günde 5 ...
29 Ağustos tarihinde MNG Kargo tarafından gönderilen 924884114573 takip numaralı kargom, İsmetpaşa Mahallesi Sinop Sokak No:32 Daire:1 adresinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben bu kargoyu teslim almadım ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teslim edildi” yanı...
"Teşekkür ederim"
Son 20 gün içinde iki kez DHL ile gönderilen kargolarımda aynı sorunla karşılaştım. Kuryeler, ürünün boyutu fark etmeksizin “kata ürün getirmiyoruz” d...
05.08.2025 tarihinde, gönderi numarası 385187934858 ile Sinop Gerze Çarşı Mahallesindeki iş yerime teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi sorun yaşadım. DHL’in Sinop şubesi çalışanları kargoyu her seferinde 12-13 saatleri arasında, yani yemek saatinde getirdiklerini iddia ediyorlar. Ancak bu ...
Aldığım kargoyu, evde yokum diye geri götürmüşler. Sinop'tan gidip alma imkanım yok, geri gitmesini istemiyorum. Telefonu duydum ama bakamadım; ayrıca...
14 Mayıs 2025'de Sinop MNG şubesi tarafından 3179 teslim kodlu numara ile tarafıma teslim edilmiş olup, 15 Mayıs'ta iade oluşturarak kargoya teslim edilmiştir. Benim kargom yerine başka largo göndererek yanlış ürün gönderilmiştir. Firma tarafından ürün yanlış denilerek tarafıma teslim edilmiştir. S...
MNG Kargo Sinop Ayancık şubesi, 19 Nisan 2025 tarihinde saat 11:46'da ürününüz dağıtıma çıktı mesajı attı fakat müşteri hizmetlerini aradım, sizi aray...
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Şeyma Hanımın yardımı ile kargoma ulaştım. Teşekkürler..."
Sinop Ayancık MNG Kargo'dan gelmesini beklediğim kargo ev adresi vermeme rağmen iş yerine teslim edildi diye mesaj gönderdiler. (29.03.2025) Ama bana ...
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
