to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop Merkez’deki MNG Kargo dağıtım elemanınızla çalıştığım işyerinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo bana ait değildi; ben sadece o işyerinde çalışan bir personelim ve kargoyla hiçbir alakam olmamasına rağmen dağıtım görevlisi benimle tartışmaya girdi.
Görevli, sürekli teslimat kodunu alamadığını, aradığı numaranın açılmadığını ve bu yüzden kargoyu bırakmayacağını söyledi; bunu defalarca tekrar ederek tartışma ortamı oluşturdu. Kendi işi olan teslimatı yapmak yerine, farklı bir yerde çalışan personelden kod ve teslimatla ilgili konuyu çözmemizi ister gibi davranarak bizi zor durumda bıraktı.
Olaydan sonra hem şubeyle hem de ilgili kanallarla iletişime geçerek bu durumu bildirdim. Personelinizin bu saygısız ve agresif tutumunun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve ilgili personelin bizzat özür dilemesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sinop Boyabat MNG Kargo'dan tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, teslim etmeden gittiler. Ben de şubeyi aradım ve temsilciye bağlandım. Kendisine durumumu izah ediyorum. İki küçük çocuğumla ilgileniyordum, dağıtım personeliniz zile basmadı. Aramış, telefon yakınımda değildi, 3 dakika s...
MNG Kargo Suadiye şubesi’nde yaşadığım rahatsız edici deneyimi paylaşmak istiyorum. 07.11.2024 tarihinde gönderim yapmak için gittiğim şubede, kutunun ölçülerinin yanlış alındığını düşündüm ve kendi ölçüm sonuçlarımı görevlilerle paylaştım. Ancak a**adlı çalışan, durumla ilgilenmek yerine “siz bu şe...
Muğla Ortaca MNG Kargo şirketinde iki gündür dağıtımda gözüken kargomuzun teslim edilmemesi üzerine şube ile iletişime geçtik. Şube çalışanı, dağıtımda olan personelin telefon numarasını verdi. Telefonla iletişime geçtiğimizde ise personel kaba ve yüksek sesle konuşarak hakaret içerikli ifadeler kul...
MNG Kargo Sinop şubesinde bulunan kargomu teslim almak için gittiğimde şube çalışanının kapıyı kilitleyip içeride oturduğunu, benimle beraber 3 tane vatandaşın da orada beklediğini içeriye girmek istemelerine rağmen kapıyı açmadığını gözlem ve tespit ettim. Ben Sinop Dikmen ilçesinden gitmeme rağmen...
Bugün adresimde olamayacağım için sabah 10'da MNG Sinop kargo şubesine uğradım. Kargom hakkında bilgi istedim. Kargonun bugün şubeye ulaşmadığını ve bugün gelmeyeceğini söylediler. Gün içinde takip ettiğimde kargonun dağıtıma çıktığını gördüm. Şubeye tekrar uğradığımda 'Kargonuz dağıtımda, adresiniz...
Yorumlar