5
Çözüldü
DHL Teslimat İçin Bekliyorum
Murat
15 Aralık 2025 11:072.804
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye pendik
148 şikayet
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adresime Gelen Tüm Paketler Açılmış Gibi Görünüyordu
Çağla
10 Aralık 2025 16:23196
"İlgili dönüş için teşekkürler"
Aralık 2025 içinde DHL ile tarafıma teslim edilen üç farklı kargomda benzer... ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Pendik / İstanbul adresime gele
5
Çözüldü
DHL Kurye “Kapıya Teslimatımız Yok” Diyerek Gönderiyi Yukarı Getirmeyi Açıkça Reddetti
Özcan
9 Aralık 2025 09:00289
"Sorununu çözen ahmet beye teşşkkürler"
DHL ile 147998301850 takip numaralı kargomun teslimatında yaşadığım saygısı...z ve mağdur edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. 8 Aralık 2025 Pazartesi
DHL Ecommerce Türkiye Haber Verilmeden Kapıya Bırakılmış Ve Pakete Şu An Ulaşamıyorum
İsmail
5 Aralık 2025 08:47190
DHL kargo ile gönderilen yaklaşık 700-800 TL değerindeki gözlüğüm 02.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ba...na hiçbir şekilde haber verilmeden kapıya bırakılmış ve pakete şu an ulaşamıyorum. Ev adresim olan İstanbul Pendik’te teslim görünüyor fakat ortada ne kargo ne de bir teslim bilgis
5
Çözüldü
Kuryenin Yetersiz Teslimatı Ve Şube Temsilcisinin Saygısız Tutumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Koray
20 Kasım 2025 16:08285
"Thnxxxx"
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Şeyhli DHL şubesinden beklediğim kö...pek maması kargom (gönderi numarası: 667449994883, sipariş numarası: 244788
5
Çözüldü
DHL Kargom Aranmadan Şubeye Bırakıldı Teslim Alamadım
İrem
18 Kasım 2025 19:40623
DHL ile gönderilen 417208545939 takip numaralı kargomun bugün teslim edilme...si gerekiyordu. Teslimat öncesinde beni arayacaklarını belirten bir mesaj a
Teslimat Kodu Israrı Mağduriyet Yarattı
Rabia
13 Kasım 2025 15:38484
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün, İstanbul Pendik adresime Tudors siparişim tes...lim edilirken, kurye benden teslimat kodunu istedi. O sırada bebeğim kriz şeklinde ağladığı için kodla uğraşmak istemedim ve kuryeye kodun gelmediğini söyledim. Ancak kurye, bebeği
2
İade Kaban İçin Haksız Kargo Ücreti Alındı, Ücretimin Geri Ödenmesini İstiyorum
Tuğba
5 Kasım 2025 14:40373
31.10.2025 tarihinde Be Blue firmasına iade etmek üzere satın aldığım 3.329,91 TL tutarındaki kabanı, Pendik Yayalar DHL... Kargo şubesinden gönderdim. İade işlemi sırasında DHL Kargo görevlisi benden 230 TL gönderi ücreti talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak, iade yaptığım firma ile gö
5
Çözüldü
Kargo İadesinde Uzun Bekleme Ve Çözüm Eksikliği
Feyza
20 Ekim 2025 16:01487
18 Ekim Cumartesi günü saat 11.20’de Pendik Yayalar/Ankara Caddesi DHL Comm...erce şubesine iki adet Amazon iade kargomu teslim etmek için gittim. Re ile
3
DHL Ecommerce Türkiye Teslimatı Geciktiriyor
Barış
4 Ekim 2025 19:25270
02.10.2025'te dağıtıma çıkan 875307874331 takip numaralı kargom, Sultanbeyli çıkış biriminden Kaynarca teslimat birimine... gönderilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen hala Pendik adresime teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
5
Çözüldü
Yurtan
2 Ekim 2025 11:07
"6 kata kadar çıkarıp teslim ettiler, kendilerini affettirdiler. Teşekkürler DHL. Teşekkürler sikayetvar.com"
Yurtan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Kurye Şikayeti
Jeren
25 Eylül 2025 11:25380
"Bu konu ile ilgili müşteri temsilcisi durum çözülene kadarı ilgilendi ve takibini yaptı teşekkürler."
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Şube Adres Bilgileri Yanlış: İade İşlemimde Mağduriyet Yaşadım!
Burcu
16 Eylül 2025 16:19219
"Çözüm ekibinden N** hanım çok yardımcı oldu keşke tüm ekip böyle kaliteli olsa ♥️"
İstanbul Pendik’te, Fevzi Çakmak Mahallesi Kılıçreis Sokak’ta DHL şubesini ...bulmak için 1 saat yürüdüm. DHL’in resmi adres bilgisinde belirtilen yerde
5
Çözüldü
Kargo Teslimatında Çalışan Kaynaklı Sorun Ve Kaba Davranış
Emine
12 Eylül 2025 15:21289
"Şikayetim değerlendirildi ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
10.09.2025 tarihinde MNG Kargo Aydınlı Şubesi’nden 814 935 870546 takip num...aralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Sadece ilgili kargo çalış
Gıda İçerikli Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Hülya
12 Eylül 2025 14:55520
MNG Kargo ile Görele’den İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki adrese gönderdiğim, takip numarası 179788862801 olan ...gıda içerikli kargom, Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken 5 gündür hala ulaşmadı. Kargonun içinde tereyağı ve peynir gibi bozulmaya son derece müsait ürünler bulunuyor ve “gıd
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderi Kurtköy Şubesinden Bana Ulaştırılmadan Satıcıya Geri Gönderilmiş
Funda
11 Eylül 2025 23:25278
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan siparişim DHL kargo İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden bana ul...aştırılmadan satıcıya geri gönderilmiş bana hiçbir bildiri yapılmadan telef
4
Çözüldü
Mustafa
10 Eylül 2025 19:1250
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
DHL Pendik Harmandere Şubesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ek Ücret Sorunu
Sinem
5 Eylül 2025 12:23244
Bugün İstanbul Pendik Harmandere DHL Kargo şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve kötü muameleden dolayı şikayetçiyim. Şubede... işlem yaptırmak istediğimde, personellerin hem bilgilendirmesi yetersizdi hem de ödeme konusunda alakasız şekilde ek ücret çıkarıldı. Benzer sorunları daha önce de aynı şubede yaş
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmediği Halde Sistemde “Teslim Edildi” Olarak Görünüyor
Besra
3 Eylül 2025 15:52451
"Çözüm merkezinden E** hanım süreç boyunca çok ilgili ve nazikti teşekkür ediyorum kendisine"
23 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönde...rilen cilt bakımı ürünlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10365286553
DHL Ecommerce Türkiye Sistemde “iş Yerine Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Ömer
3 Eylül 2025 10:42306
DHL Kargo Pendik Yayalar Şubesi üzerinden gönderilen 883347302565 takip numaralı, gönderici e** ş*** ve sipariş numarası... ıks-178456-135396-1 olan kargom sistemde “iş yerine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun
5
Çözüldü
Pahalı Kolyemi Kapıya Bırakıp Bilgilendirme Yapmadılar
Melike
29 Temmuz 2025 20:05168
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Bugün, DHL ecommerce ile gönderilen ve içinde pahalı bir kolye bulunan pake...tim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Pendik/İstanbul, Koyunc
DHL Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Başvurularım Sonuçsuz Kaldı
Alper
28 Temmuz 2025 11:11207
Tarafıma gönderilmesi gereken kargo, DHL firması tarafından adresime teslim edilmemekte ve “hizmet dışı” gerekçesiyle ma...ğduriyet yaşamaktayım. Yaptığım başvurular sonuçsuz kalmıştır. Takip numarası:423377173720 Adrese: İstanbul Pendik Harmandere şubesi
Kargo İade Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor Çözüm Bulamıyorum
İrem
16 Temmuz 2025 14:58706
DHL (MNG) Kargo'dan yaklaşık 1 haftadır 0850'li müşteri hizmetlerini arayarak kurye alımı talebinde bulundum ancak kimse... gelmedi. Bugün ise Mostar Şubesi'ni aradım, herhangi bir talebimi göremediklerini söylediler. Yarın tekrar aramamı istediler. Böyle bir durum olabilir mi? Büyük markalar sizinle a
MNG Kargo Kurtköy Şubesi Çalışanının Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Seyda
26 Haziran 2025 13:491.062
MNG Kargo Kurtköy şubesinde (Kurtköy, Orhan Veli Sk No:8A, 34912 Pendik/İstanbul) üç kere kargo vermeye gittim, üçünde d...e çalışan kişinin tutumundan dolayı kargoyu veremedim. Amazon üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargo şubesine gittim. Amazon uygulamasının tarafıma verdiği iade koduyl
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100