to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün, İstanbul Pendik adresime Tudors siparişim teslim edilirken, kurye benden teslimat kodunu istedi. O sırada bebeğim kriz şeklinde ağladığı için kodla uğraşmak istemedim ve kuryeye kodun gelmediğini söyledim. Ancak kurye, bebeği...
31.10.2025 tarihinde Be Blue firmasına iade etmek üzere satın aldığım 3.329,91 TL tutarındaki kabanı, Pendik Yayalar DHL Kargo şubesinden gönderdim. İade işlemi sırasında DHL Kargo görevlisi benden 230 TL gönderi ücreti talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak, iade yaptığım firma ile gö...
18 Ekim Cumartesi günü saat 11.20’de Pendik Yayalar/Ankara Caddesi DHL Commerce şubesine iki adet Amazon iade kargomu teslim etmek için gittim. Re ile...
02.10.2025'te dağıtıma çıkan 875307874331 takip numaralı kargom, Sultanbeyli çıkış biriminden Kaynarca teslimat birimine gönderilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen hala Pendik adresime teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. ...
"Bu konu ile ilgili müşteri temsilcisi durum çözülene kadarı ilgilendi ve takibini yaptı teşekkürler."
"Çözüm ekibinden N** hanım çok yardımcı oldu keşke tüm ekip böyle kaliteli olsa ♥️"
İstanbul Pendik’te, Fevzi Çakmak Mahallesi Kılıçreis Sokak’ta DHL şubesini bulmak için 1 saat yürüdüm. DHL’in resmi adres bilgisinde belirtilen yerde ...
"Şikayetim değerlendirildi ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
10.09.2025 tarihinde MNG Kargo Aydınlı Şubesi’nden 814 935 870546 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Sadece ilgili kargo çalış...
MNG Kargo ile Görele’den İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki adrese gönderdiğim, takip numarası 179788862801 olan gıda içerikli kargom, Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken 5 gündür hala ulaşmadı. Kargonun içinde tereyağı ve peynir gibi bozulmaya son derece müsait ürünler bulunuyor ve “gıd...
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan siparişim DHL kargo İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden bana ulaştırılmadan satıcıya geri gönderilmiş bana hiçbir bildiri yapılmadan telef...
Bugün İstanbul Pendik Harmandere DHL Kargo şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve kötü muameleden dolayı şikayetçiyim. Şubede işlem yaptırmak istediğimde, personellerin hem bilgilendirmesi yetersizdi hem de ödeme konusunda alakasız şekilde ek ücret çıkarıldı. Benzer sorunları daha önce de aynı şubede yaş...
"Çözüm merkezinden E** hanım süreç boyunca çok ilgili ve nazikti teşekkür ediyorum kendisine"
23 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen cilt bakımı ürünlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10365286553...
DHL Kargo Pendik Yayalar Şubesi üzerinden gönderilen 883347302565 takip numaralı, gönderici e** ş*** ve sipariş numarası ıks-178456-135396-1 olan kargom sistemde “iş yerine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun ...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Bugün, DHL ecommerce ile gönderilen ve içinde pahalı bir kolye bulunan paketim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Pendik/İstanbul, Koyunc...
Tarafıma gönderilmesi gereken kargo, DHL firması tarafından adresime teslim edilmemekte ve “hizmet dışı” gerekçesiyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaptığım başvurular sonuçsuz kalmıştır. Takip numarası:423377173720 Adrese: İstanbul Pendik Harmandere şubesi
DHL (MNG) Kargo'dan yaklaşık 1 haftadır 0850'li müşteri hizmetlerini arayarak kurye alımı talebinde bulundum ancak kimse gelmedi. Bugün ise Mostar Şubesi'ni aradım, herhangi bir talebimi göremediklerini söylediler. Yarın tekrar aramamı istediler. Böyle bir durum olabilir mi? Büyük markalar sizinle a...
MNG Kargo Kurtköy şubesinde (Kurtköy, Orhan Veli Sk No:8A, 34912 Pendik/İstanbul) üç kere kargo vermeye gittim, üçünde de çalışan kişinin tutumundan dolayı kargoyu veremedim. Amazon üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargo şubesine gittim. Amazon uygulamasının tarafıma verdiği iade koduyl...
04.04.2025 tarihinde Bursa'nın İnegöl ilçesinden MNG Kargo 454010518761 numaralı kargom, bilgisayarımı İstanbul Pendik Harmandere şubesine M******* Ö*** adına gönderdim. Fakat başka bir kişi, M******* Ö***'den önce şubeye gidip kargomu teslim almış. MNG Kargo, teslim etmesi gereken kişiye teslim etm...
İstanbul Pendik Kaynarca MNG şubesi her seferinde aynı muhabbet: Tek kişiyim, 20 desi ve üzeri ağırlık olması nedeniyle tek olduğum için taşıyamıyorum...
21/02/2025 saat 16.40-16.45 arasında İstanbul Pendik Yayalar Şubesi'ndeki MNG Kargo üzerinden kaba bir üslupla yargılanmış bulunmaktayız. Bu yargılanmanın sonucunda gerçekten üstümüze yüründü ve kaba ithamlarda bulunuldu. Personel olarak kızın ismi A***, kargomuzu her seferinde dağıtıma getirmeyip b...
MNG Kargo'nun kendi yaptığı hata yüzünden mağdur oluyorum. Ürün, Giyimkent'ten Pendik Harmandere şubesine gelmesi için kargolandı ama arkadaşların yapmış olduğu hata yüzünden ürün Gebze'ye, Animal şubesine gönderilmiş. Ama benim ürünüm sizin hatanız yüzünden müşterime mağduriyet oluşturuyor ve itiba...
MNG Kargo 1.5 senedir kayıp kargom hala bulunamadı. Geri dönüşte yapılmayıp herhangi bir çözümle de sonuçlanmadı. Pendik yayalar şubesinden gönderdiğimiz kargo Balıkesir'e Edremit e gidecekti. Fakat hiçbir şekilde kargodan haber yok ne Pendik'te ki şubenin ne de Balıkesir'de ki şubenin. Artık gerekl...
"Çözüldü teşekkürler ederim"
İstanbul Pendik üst Kaynarca Fevzi Çakmak Mahallesi'nde kargo olarak kim gelirse gelsin, üslupsuz ve ters davranıyorlar. Kargolarımı yukarı çıkartmaya...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
