to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 içinde DHL ile tarafıma teslim edilen üç farklı kargomda benzer ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Pendik / İstanbul adresime gelen tüm paketler açılmış gibi görünüyordu. Plastik poşet içinde olan gönderilerde poşetlerin özellikle delinip içlerine bakılmış izlenimi veren delikler vardı. Kutu ile gelen gönderilerde ise kutuların kesildiği, üzerinde bıçak veya kesici alet izleri olduğu çok net şekilde görülüyordu.
Bu durum hem gönderilerimin güvenliği hem de kişisel mahremiyetim açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık kasıtlı yapıldığı düşüncesine kapılıyorum. DHL ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen tatmin edici bir sonuca ulaşamadım.
DHL’den, Pendik bölgesinde dağıtımı yapan birimde bu konunun incelenmesini, kargolarımın neden bu şekilde açılmış ya da hasar görmüş halde teslim edildiğinin araştırılmasını ve bundan sonra gönderilerimin güvenli ve kapalı şekilde teslim edilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Terrarossabutik’ten aldığım ürün DHL ile gönderildi ve kargom İstanbul Suadiye şubesinde sisteme girilirken tamamen farklı bir adrese kaydedilmiş. Bunu, kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra tesadüfen şubeyi arayınca öğrendim. Kontrol etmesem, hiçbir bilgim olmadan...
DHL kargo ile gönderilen yaklaşık 700-800 TL değerindeki gözlüğüm 02.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden kapıya bırakılmış ve pakete şu an ulaşamıyorum. Ev adresim olan İstanbul Pendik’te teslim görünüyor fakat ortada ne kargo ne de bir teslim bilgis...
18.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve muhatap olmadığım, aramda problem olan bir komşuma bırakıldı. Kargomun bana haber verilmeden ve rızam olmadan teslim edilmesi, ayrıca paketimin açılmış bir şekilde elime ulaşması beni son derece rahatsız etti....
Yorumlar