to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Pendik Yayalar Şubesi üzerinden gönderilen 883347302565 takip numaralı, gönderici e** ş*** ve sipariş numarası ıks-178456-135396-1 olan kargom sistemde “iş yerine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun yanlış soy isimle birine teslim edildiği söylendi. Ancak bulunduğum sanayi bölgesinde böyle bir kişinin olması mümkün değil.
Kargom şu anda kayıp durumda ve şube yetkilileri 1 saat içinde teslim edileceğini belirttiler. Bu süreçte karşı firma kargo ücretini ödedi. Şube personelinin art niyetli davrandığını düşünüyorum ve benzer sorunların başkalarının da başına gelebileceği ihtimalinden endişeliyim. Kargo firmasından ve çalışanlarından şikayetçiyim. Kayıp kargomun bir an önce bulunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden DHL Kargo ile tarafıma ulaşmak üzere iki kargo gönderildi. 529079602359 takip numaralı kargom şubeye geldiği gün almak için şubeye gittim, ancak henüz gelmemiş olan ve aktarma aşamasında bulunan 999293444092 takip numaralı kargom bana teslim edildi olarak gösterildi. Ben ise yalnı...
Yorumlar