to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Şubesinde Poşet Eksikliği Ve İlgisizlik
Türksan MNG Kargo şubesinden anlaşmalı kargo göndereceğim, ellerinde kargo poşeti kalmadığını söyleyip benim ürünümü her tarafını koli bandıyla bantlamaya başladılar. Benim ürünümün kutusuna niye zarar veriyorsunuz diye sorduğumda, poşeti benim bulup bir poşete koymam gerektiğini, kargoya öyle vermem gerektiğini söylediler. Koskoca MNG şubesinde kutuya uygun orta boy poşet olmadığını ve bantlayarak gönderileceği söylendi. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Kargo firmasında kargo poşeti yok, başka bir kargo firmasından poşet alıp ben ürünümü poşete koydum. MNG ile anlaşmalı olmasaydı kesinlikle göndermezdim. Bu saçmalıktan dolayı bir daha MNG kullanacağımı da düşünmüyorum.
Sayın Okhan S , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Şubesinde Poşet Eksikliği Ve İlgisizlik konulu ve 32212879 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
