to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim Ahmet Bey ilgilendi ve sorunum çözüldü"
DHL ecommerce ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 941764029905 takip numaralı gönderim şu anda Samsun Hançerli / İ
DHL ile şahıs şirketim adına düzenli kargo gönderimi yaptığım mevcut bir anlaşmam bulunmaktaydı. Yaklaşık 1,5 ay önce, b...ana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak fiyat artışına gidildi ve gönderilerim bu yeni, yüksek fiyatlar üzerinden işlem görmeye başladı. Bu durum üzerine tekr
MNG Kargo / DHL Ordu Fatsa şubesinin dağıtım ekibi nedeniyle iki gönderim d...e adrese teslim edilmeden geri gönderildi. Dün olan gönderimde özellikle iş
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Ordu’dan Ordu’ya gönderilen bir kargom dün teslim edilmesi ge...rekirken kayboldu. Kargo görevlisinin bıraktığını söylediği yerde gönderi y
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
DHL ecom kargo Ordu Ünye şubesi, kargomun gün içerisinde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Diğer günlerde gelir diye düş...ündüm, fakat o zaman da gelmeyince geri iadeye yolladılar. Geri yollandığı mesajı, mesai bitiminden birkaç dakika önce geldiği için şubeye arayıp ulaşamadım. Şimdi yeni bir ürünüm
"Hazal hanıma süreci takip etme acısından ilgisi için teşekkürlerimi sunuyorum"
DHL Kargo Ordu Şahincili şubesi ile bir kere de olsa sorun yaşamadan kargo ...teslim alamıyorum. Şubeye 500 mt mesafedeki yere dağıtım kodu geldiği gün.
"Kurye kaynaklı sorun çözüldü kargom bir gün gecikmeli ulaştı teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde DHL Kargo Ordu Şahincili şubesine ait 148883111201 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Saat 09.12’de kurye beni aramış, telefonu o anda açamadım ancak gelen bilgilendirme mesajında 15 dakika içinde geri dönüş yapabileceğim özellikle belirtiliyordu. Ben
Ordu’da DHL Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Tr...endyol ve Decathlon üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat adresimi öze
03.01.2026 saat 09:00 civarında DHL Kargo’dan, 563258330992 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair bilgi mesa...jı aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Bunun üzerine DHL Kargo’yu aradığımda, görüştüğüm kişi böyle bir paketin araçta olmadığını söyledi
"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile çalışmakta olan bir firmayız ve son bir haftadır Ordu Altınor...du Şahincili şubesinin sorumsuz davranışı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoru
"Teşekkürle r"
DHL ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. ...Ordu Altınordu’da bulunan şubeye ait kargom için Suud Collection firmasında
11 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım televizyon, 15 Kasım’da Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresimde k...urulduktan sonra ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmeye karar verdim. Amazon sistemi üzeri
15.11.2025 tarihinde Arte Karadeniz Medikal olarak Ordu Şahincili şubesinden Erenler Medikal’e (Fatih Sanayi Sitesi b Bl...ok, Başakşehir/İstanbul) teslim edilmek üzere bir evrak gönderdim. Kargo takip numaram: 940800627788. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve gönderimim standart gönderi olarak işleme alın
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 7280027938531102 takip numaralı kargom, DHL MNG Kargo tarafından 5 gündür Ordu/Gölkö...y Gölköy Mahallesi Hürriyet Sokak No:11 Petrol Ofisi karşısındaki Topçam Market üst kat adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, dağıtım alanı dışında olduğum ve yoğun olduklar
"Teşekkürler"
DHL Ordu Şahincili şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. 23.10.2025 tarihinde, 369478808172 numaralı kargomun teslimatı i
"Teşekkür ederim."
9837155710 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5.... katta oturduğum için kuryenin yukarı çıkmasını beklerken, kuryeniz zile b
"Teşekkürler"
06.10.2025 tarihinde saat 15.15 civarında Ordu Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresime DHL ile bir kurye teslimatı bekliyor...dum. Teslimatın kapıya bırakılmasını özellikle talep etmiştim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra eve geldiğimde kapımda herhangi bir kargo yoktu. Takip numarası: 381640134154 Konu ile i
"Şikayetim kısa sürede çözümlendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti. Çok Teşekkür ediyorum."
A101 online üzerinden 5330759668 numaralı siparişim DHL Kargo ile Ordu Altı...nordu’daki ev adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Bugün teslimat aşam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
