to read complaints and reviews, or file yours.Öncelikli Teslimat Seçeneği Ve Yüksek Kargo Ücreti Sorunu
MNG Kargo, yerinde teslim alınacak bir kargo için öncelikli teslim şeklinde bir seçenek ekleyip, çok küçük bir paket için kargo ücretini oldukça yüksek bir tutarda hesaplamıştır. Öncelikli kargo için karşı taraf ya da alıcı tarafın bilgisi yoktur. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen olumlu dönüş almadım.
Sayın Burcu Kubat K , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Öncelikli Teslimat Seçeneği Ve Yüksek Kargo Ücreti Sorunu konulu ve 32045695 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ahmet beye teşekkürler
