to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim Sipariş Takibi Çalışmıyor, Kargo Gecikti
Modaselvim üzerinden Cuma günü Broş Detaylı Dantel Elbise 5805edfk1198 Siyah siparişi verdim ve tarafıma DHL Kargo ile gönderileceği, gönderi için de 440907311272 numaralı kargo takip kodu ile takip yapabileceğim bilgisi iletildi. Ancak DHL Kargo’nun internet sitesinde bu takip numarasını girdiğimde sistem böyle bir gönderi olmadığını söylüyor ve kargomun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum.
Siparişi vereli günler oldu, teslimat süresi olarak belirtilen 1–3 gün çoktan geçti fakat ne kargo hareketi görünüyor ne de paketim ortada. Hem Modaselvim’den hem DHL Kargo’dan, geçerli ve çalışan bir takip numarası verilmesini ve siparişimin nerede olduğunun net olarak açıklanmasını istiyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif N, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Modaselvim Sipariş Takibi Çalışmıyor, Kargo Gecikti konulu ve 35910003 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
