to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Zübeyde Hanım Şubesi Kahramanmaraş
MNG Kargo Kahramanmaraş Zübeyde Hanım şubesinden, dağıtıma çıkan kargoma şubeden teslim alın mesajı üzerine şubeye gitmek zorunda kaldım. İçerideki hanımefendiden mahcubiyet bildirmek yerine "Arasaydın! " diye azar yedim. Üstelik şubeyi aramıştım, aramam yanıtlanmadı. Yanlış yönlendirmeli SMS gönderimi ve şubedeki hanımefendiden şikayetçiyim.
Sayın Relif K. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo Zübeyde Hanım şubesi Kahramanmaraş konulu ve 29801095 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorun çözümünde benimle ilgilenen hanımefendiye nezaketinden, ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü. Hayat boyu karşısına kendisi kadar naif insanlar çıkar umarım.
