to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan MNG Kargo şubesinin eve kurye talebimi üç gündür karşılamaması nedeniyle şikayetçiyim. Hem mobil uygulama hem de cep telefonum üzerinden kurye çağırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili olarak şube ve çağrı merkeziyle g...
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Sinop DHL şubesini, kargo tesliminde yaşanan bir yanlışlık nedeniyle aradım. Kurye kargoyu teslim ederken beni aramadı ve tesli...
"Ahmet Bey e ilgisi için teşekkür ederim."
Manisa, Turgutlu şubesi DHL Kargo 7280030800523075 takip numaralı gönderim 4 Mart 2026 günü saat 10.33’te dağıtıma çıktı olarak göründü. Tüm gün evde ...
Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma...
20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...
DHL Elekhan Batman şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet kargom bugün dağıtıma çıkarılmış. Ancak kurye sadece bir kez telefonla aramış, o an...
"Markaya değil benimle ilgilenen müşteri temsilcisindeki hanımefendi s** hanıma ederim"
Trendyol üzerinden 10566570940 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve Ezine/Geyikli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 6 Ekim tarihinde bab...
"MNG Kargo çözüm sürecinde arayan hanımefendi çok nazik ve ilgiliydi çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Butikten ürün siparişi verdim. MNG Kargo ile gönderdiler. MNG Kargo Beykent şubesi kuryesi beni aradı, güvenlikte olduğunu ve kodu söylememi istedi. K...
28.03.2025 tarihinde MNG Kargo Erengazi şubesi eve kurye çağır seçeneği ile internet sitesinden talep oluşturdum. Oluşturduktan hemen sonra şubeyi de ...
"Müşteri hizmetleri ilgisinden dolayı teşekkür ederim umarım Kırşehir şubesi de çözüm odaklı çalışır"
Kırşehir şubesi MNG Kargo'ya 06.02.2025 tarihinde iade kargo için gittiğimde, 16:30 civarında iade kargo almadıklarını, hava şartlarından dolayı iade ...
"Çözüm sürecinde yer alan temsilciler anlayışlı ve çözüm odaklıydılar. Profesyonel davranamayan kurye ve şube temsilcileri oldukça çözüm ekibine daha çok ihtiyaç duyacakları kesin. Teşekkürler..."
Daha önceki aylarda MNG Kargo Derince şubesindeki kurye ile evimin kapısının şifresini vermediğim için sorun yaşadım. 21.01.2025 tarihinde, 16.30 civa...
"Çözüme vardım teşekkür ederim"
2 Aralık tarihinden bu yana (16 Ocak) İzmir Bergama MNG Kargo şubesinden kurye talebinde bulundum belki 4 belkide 5 kez direk şubeyi arayarak talep aç...
MNG Bursa Ertuğrul şubesinin tiyatrosu diyorum ben. Kurye beni arıyor, o an açamıyorum. 1 dakika sonra geri dönüş sağlıyorum, kuryenin bana dediği: 'Telefonunuzu açmadığınız için kargoyu yanıma almadım, şubeden teslim alabilirsiniz.' 1 saat sonra şubeye gidiyorum ve kargom şubede yok, kuryede olduğu...
Iğdır MNG Kargo şube personeli Kargom hakkında bilgi almak için aradığımda, siparişi teyit etmek için sipariş numarasını teyit edebilir miyiz diye sor...
"Ürün ile ilgilenildi teşekkür ederim"
MNG Kargo'ya ulaşan kargom 5 gündür şubede. Halı sipariş vermiştim, büyük diye eve getirmiyorlar. Gidip kendimiz almamız gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 35 desi olan paketimin eve kadar getirilmeye uygun olduğu söylendi. Kuryeler ise getireceğiz deyip günlerdir oyalıyorlar. Hatay İ...
3 Ekim 2024 tarihinde MNG Kargo Atakum şubesine kargom geldi. Kurye, dağıtıma çıkardığını, eve kadar geldiğini ama kargoyu asansör olmadığı için 3. kata çıkaramayacağını söyledi. Tamam dedik, şubeden alırız. 4 Ekim 2024 tarihinde tekrar arandık, 2 diğer kargomuzun da geldiği ve dağıtıma çıkarılacağı...
12.09.24 tarihinde MNG Kargo'ya eve kurye çağırma talebinde bulundum. 5 gün oldu, hâlâ gelmedi. Tarafıma da dönüş yapılmadı. Perşembe gününden beri beklemekteyim. Yeniden istekte bulunmama rağmen aynı şey tekrarlandı. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Cennet Şubesi/İstanbul.
"MNG Kargo şikayetimi hemen çözdü teşekkür ederim müşterilerinin arkasında duran bir firma 🙏"
MNG Kargo❗️ Bugün kargom ilk kez dağıtıma çıktı. Beni hiçbir şekilde aramadıkları ve evime gelmedikleri halde bugün bana gelen mesaj: "Gönderiniz, tar...
MNG Kargo Esenyurt Köyiçi şubesi kurye çağırma hizmeti. Günlerdir evden gönderi alımı için kurye talebinde bulundum, kendilerini aradım. Önce eve gitt...
Rize MNG Kargo Çaykent şubesinden kargom 01.06.2024 te dağıtıma çıktı kurye eve gelmiş ama beni aramadıkları için şubeye geri dönmüş. Daha önce iki ke...
Bir ürün aldım, aldığım ürünü iptal ettim ve iade kodu aldım. Mayıs 22'de iade kodu alıp MNG Kargo'yu arayıp eve kurye çağırdım. Mayıs 23'te kurye geldi ve ürünü aldı. Ancak aldıkları ürünü işleme almadıkları için süre onların yüzünden doldu. Her aradığımda yoğunuz tamam diyorlar ama yapmadılar. Bu ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
