MNG Kargo Paket İçinde Ürün Yoktu



Merhaba. Trendyol'dan aldığım 832961780849 takip numaralı ürünüm 16 Aralık cumartesi günü MNG Kargo Adana Portakal Çiçeği şubesinden ismini bilmediğim çalışanınız tarafından içerisinde ürün bulunmayan yırtık bir kargo poşeti olarak teslim edildi. Ürün satıcı tarafından hasarsız bir şekilde kargoya verildiği belirtildi. Teslimat esnasında çalışanınız kargoyu hareket halinde olan bir araçtan elime tutuşturup gitmiştir. Sorunun kargo esnasında oluştuğu kanaatindeyim. Zararımın giderilmesine binaen en kısa sürede iletişime geçmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

.











