Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Mamak Doğukent Şubesi

27 Ocak 2024 12:181.271

MNG Kargo Ankara Mamak Doğukent Şubesinden, küçük bir hediyelik eşyayı kargolamak istedim; ancak oradaki genç hanımefendi, kargonun içeriğini görmeden gönderim yapamayacağını, paketi açıp kendisine göstermem gerektiğini söyledi. 'Küçük bir hediyelik eşya, ne olabilir ki?' dememe ve paketlenmeden önce çekilmiş fotoğraflarını göstermeme rağmen, 'Bizde bu böyle, ben görmeden gönderim yapamam.' dedi. Bunun üzerine kargomu oradan göndermeden ayrıldım ve başka bir kargo şirketine gittiğimde, içine bakıp bakmayacaklarını sordum. 'Bu kadar ufak paketlere bakmıyoruz.' diyerek kargomu kabul ettiler. MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayıp, kargo paketini açmanın kanuni dayanağını sorduğumda bir cevap veremediler. Doğukent şubesindeki hanımefendinin gergin tavırları sebebiyle bir daha MNG Kargo ile çalışmayacağım.

1 Destek
27 Ocak 2024 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Teslimat Problemim

16 Aralık 2023 12:101.138

MNG Kargo Ankara Mamak Doğukent şubesi, kargomu teslim almadı. Ufak bir dosyayı gönderemeyeceklerini beyan edip, beni fa...

MNG Kargo Teslimat Problemim
5
Çözüldü

MNG Kargo Ankara'daki Kargo Şubesinden Memnuniyetsizlik

25 Ekim 2023 12:40919

MNG Kargo'ya Ankara şefkat şubenize 3 gün önce kapıdan karşı ödemeli verdiğ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Doğukent Şubesinin İlgisizliği

2 Ocak 2024 16:11615

"Emine hanım çok ilgilendi ve sorunu çözümüne ulaştırdı çok teşekkür ederim."

4
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Evde Olmama Rağmen Gelmedi

3 Kasım 2023 13:311.410

"İlgili müşteri hizmetleri için teşekkür ediyorum. Sorun çözüm noktasında başarılı bir ekip var arkada. Dilerim aynı performans şubelere de yansır."

MNG Kargo Doğukent Şube Sorunu

19 Temmuz 2023 15:56788

Ankara Doğukent MNG Kargo şubesi ürün elime ulaşmadan tekrar şubeye gittiğini aradıklarında açmadığımı söylediler. Aranm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri