MNG Kargo Kargom Yola Çıkmıyor, Gecikti


3 gündür kargom transfer aşamasında bekliyor. 3 gün! Daha bunu. Yola çıkması, varması, dağıtıma çıkması vs aşamaları var. Benimki 3 gün önce satıcı tarafından teslim edildi, bana gönderilmek üzere şubede duruyor. Şu devirde kargolar artık daha hızlı ulaşırken 3 gündür yola bile çıkmamasını asla anlayışla karşılayamayacağım. Bir de acildi. Bu hafta ulaşması lazımdı. Beni mağdur ettiniz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benimle hemen iletişime geçtiler ve kargom tarafıma ulaştı. Mağdur olmaktan kurtuldum. 1 gün geç gelseydi bir işe yaramayacaktı. Durumumu belirtince hemen yardımcı oldular. Bana ulaştığından emin olmak için arandım. Teşekkürler ilginiz için.
















MNG kargom 3 gündür sürekli transfer merkezinde yola çıkmıyor. Satıcı bana ürünü 3 gün öncesinden hemen gönderdi. Kargo hala yerinde. Daha bunun yola çıkması var dağıtımı var hiç kusura bakmayın bunu anlayışla karşılayamayacağım artık. Acildi bir de