Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Yola Çıkmıyor, Gecikti

MNG Kargo Kargom Yola Çıkmıyor, Gecikti
30 Kasım 2023 10:23329
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Benimle hemen iletişime geçtiler ve kargom tarafıma ulaştı. Mağdur olmaktan kurtuldum. 1 gün geç gelseydi bir işe yaramayacaktı. Durumumu belirtince hemen yardımcı oldular. Bana ulaştığından emin olmak için arandım. Teşekkürler ilginiz için.”

3 gündür kargom transfer aşamasında bekliyor. 3 gün! Daha bunu. Yola çıkması, varması, dağıtıma çıkması vs aşamaları var. Benimki 3 gün önce satıcı tarafından teslim edildi, bana gönderilmek üzere şubede duruyor. Şu devirde kargolar artık daha hızlı ulaşırken 3 gündür yola bile çıkmamasını asla anlayışla karşılayamayacağım. Bir de acildi. Bu hafta ulaşması lazımdı. Beni mağdur ettiniz.

30 Kasım 2023 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Merve
2 Aralık 2023 15:02

Benimle hemen iletişime geçtiler ve kargom tarafıma ulaştı. Mağdur olmaktan kurtuldum. 1 gün geç gelseydi bir işe yaramayacaktı. Durumumu belirtince hemen yardımcı oldular. Bana ulaştığından emin olmak için arandım. Teşekkürler ilginiz için.

Yorumlar

27 Kasım 2024 07:44

MNG kargom 3 gündür sürekli transfer merkezinde yola çıkmıyor. Satıcı bana ürünü 3 gün öncesinden hemen gönderdi. Kargo hala yerinde. Daha bunun yola çıkması var dağıtımı var hiç kusura bakmayın bunu anlayışla karşılayamayacağım artık. Acildi bir de

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

24 Kasım 2023 05:18339

Şubeden gönderici ödemeli kargom, üç gün içerisinde alıcı kargo şubesine ulaştı ama kargo dağıtıma çıkmıyor. Tam, bir ha...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

22 Kasım 2024 11:15191

Teslimat şubesindeki kargom üç gündür teslim edilmiyor. Şubeyi arayıp sordu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Kargo Firmasından Şikayetçiyim, Ürün Kırık, Kabul Etmiyorlar

DHL KargoFirmasından Şikayetçiyim, Ürün Kırık, Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Fatih
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürün Teslimatı

DHL EcommerceTürkiye Kırık Ürün Teslimatı

Profil fotoğrafı
Halil
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

DHL EcommerceTürkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

Profil fotoğrafı
Arzu
DHL Ecommerce Türkiye Hüsranı

DHL EcommerceTürkiye Hüsranı

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye Zarar Görmüş Kargolar!

DHL EcommerceTürkiye Zarar Görmüş Kargolar!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri