Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MNG Kargo -efabrika İnternet Adlı Gönderi

9 Mart 2024 18:05855
Bengü'nün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tarafıma MNG Kargo tarafından gönderici efabrika internet isimli daha önce bilmediğim ve alışveriş de yapmadığım bir kurumdan sipariş numarası da yazılarak kargo gönderildiğine dair mesaj geldi. Ne böyle bir kurum biliyorum ne böyle bir sipariş verdim. MNG Kargo elbette taşıyıcı ancak buna bir açıklama getirmeli. Gönderici kimdir, faaliyet alanı nedir. Çünkü sipariş diye de sadece dosya iletiyorlar bana.

11 Mart 2024 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Bengü
11 Mart 2024 09:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

MNG Kargo Efabrika Gönderisi Tarafıma Ait Değildir

26 Nisan 2024 15:10912

Tarafıma MNG Kargo tarafından gönderici efabrika internet isimli daha önce ...

Çözüldü

MNG Kargo -efabrika İnternet Adlı Gönderi

14 Haziran 2024 15:42431

"Sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Gönderici Ve Sipariş Bilgisi İle Kargo Bildirimi

4 Haziran 2024 16:54807

"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve açık bir şekilde konuşarak sorunuma çözüm buldu teşekkürler"

MNG Kargo Yanlış Gönderici Ve Sipariş Bilgisi İle Kargo Bildirimi

MNG Kargo Sipariş Vermediğim Halde Şüpheli Kargo

11 Kasım 2023 11:20543

MNG Kargo tarafından, gönderici 'efabrika İnternet' isimli bir yerden sipariş numarası ile gönderildiğine dair mesaj gel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

DHL EcommerceTürkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

Profil fotoğrafı
Arzu
DHL Ecommerce Türkiye Hüsranı

DHL EcommerceTürkiye Hüsranı

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye Zarar Görmüş Kargolar!

DHL EcommerceTürkiye Zarar Görmüş Kargolar!

Profil fotoğrafı
Orhan
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

DHL EcommerceTürkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Nilay
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri