Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo -efabrika İnternet Adlı Gönderi

Bengü
9 Mart 2024 18:05855
Bengü'nün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Tarafıma MNG Kargo tarafından gönderici efabrika internet isimli daha önce bilmediğim ve alışveriş de yapmadığım bir kurumdan sipariş numarası da yazılarak kargo gönderildiğine dair mesaj geldi. Ne böyle bir kurum biliyorum ne böyle bir sipariş verdim. MNG Kargo elbette taşıyıcı ancak buna bir açıklama getirmeli. Gönderici kimdir, faaliyet alanı nedir. Çünkü sipariş diye de sadece dosya iletiyorlar bana.

11 Mart 2024 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Bengü
Bengü
11 Mart 2024 09:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Efabrika Gönderisi Tarafıma Ait Değildir

Tarık
26 Nisan 2024 15:10912

Tarafıma MNG Kargo tarafından gönderici efabrika internet isimli daha önce ...

5
Çözüldü

MNG Kargo -efabrika İnternet Adlı Gönderi

Yunus
14 Haziran 2024 15:42431

"Sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Gönderici Ve Sipariş Bilgisi İle Kargo Bildirimi

Eylül
4 Haziran 2024 16:54807

"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve açık bir şekilde konuşarak sorunuma çözüm buldu teşekkürler"

MNG Kargo Yanlış Gönderici Ve Sipariş Bilgisi İle Kargo Bildirimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı!

DHL EcommerceTürkiye Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Erdi
DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

DHL EcommerceTürkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura KargoBırakan DHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri