to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2023 tarihinde saat 12.20 civarı Gaziantep Şahinbey Karataş şubenize bir iade vermek için gittiğimde iade alınmadığını pazartesi gelmemiz gerektiğini söyleyerek bizi gönderdiler. Ben de emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir uygulama olmadığını iademi yapabileceğimi söylediler. Tekrar öğlenin sıcağında geri gittim ve orada çalışan uzun boylu esmer siyah saçlı bir bayan önce iade alınmadığını sonra ise bizim mesai saati içinde gelmediğmizi söyledi. Saat 12.20 de burdaydık deyince de kendisinin iade yetkisi olmadığını sadece müdüre hanımın kendi yetkisini inisiyatifini kullanarak yapabildiğini söyledi. Yani iadeyi kendi inisiyatiflerine göre alıyorlarmış asla bir özür bile dilenmedi o sıcakta tüm insanları geri gönderip işini yapmadığı için şikayet edeceğimi belirttim. Umarım gereken yapılır. Bir daha da asla MNG ile bir iş yapmam.
MNG Kargo Gaziantep bölge müdürlüğüne bağlı Karataş şube ile anlaşmalı müşteriyiz. Her gün gönderimiz olmasına rağmen kargolarımız arada alınmıyor ve sorun yaşıyoruz. 10/08/2023 tarihinde şube çalışanı saat 18:15 sularında bizi arayıp kargolarımızın alınmadığını öğrenince 'herkes çıktı senin getirme...
Modanisa'ya iade yapacağım ürünler vardı, anlaşmalı kargosu MNG olduğu için 24.06.2023 tarihinde oraya gittim. Gitmeden önce internetten çalışma saatl...
Yorumlar