to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Balıkesir Altıeylül Şubesi
MNG Kargo Balıkesir Altıeylül Şubesi
07.09.2023 tarihinde adı geçen şubeye saat 17:20 itibariyle giriş yaptım, elimde bir Trendyol iade paketi olduğunu söyledim, 1 veya 2 müşteri daha vardı, orada görevli bir kadın çalışan baş harfi 'g' ile başlayan şahıs hiç de uygun olmayan bir mimik ve tavırla kargonun kapandığını işlem yapmayacaklarını belirtti. Ben de bunun nerede yazılı olduğunu ve 18:00 kadar işlem yapıldığını söylememe rağmen saat 18:00 dükkanı kilitlediklerini evine gittiğini yine o çirkin tavırla söyledi, müşterinin böyle kötü karşılandığı bir başka kargo şubesi göremedim, elimdeki malı iadenin son gün olmasına rağmen iade edemedim, mağdur oldum, ilgililer ve 'g' ile adı başlayan kadın çalışan için gerekenlerin yapılmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
MNG Altıeylül şubesindeki kadın çalışana inşallah gereken ikazlar yapılır. Teşekkürler...
