to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Biga Şubesi Çalışan "bayanın" İşbilmezliği
MNG Kargo Biga şubesi çalışanın bayanın kötü tavrı
Çanakkale Biga ofis personeliniz olan kadın yüzünden cumartesi günü ofise kadar gitmeme rağmen anlayışsız ve kötü (daha neler denecek tavır da, neyse) iş anlayışı yüzünden kargomu teslim alamadım. Bu süreçte mi yoksa transfer sürecinde mi belirsiz şekilde kargo içeriği ıslanmış. Gönderilen eşyalar içerisinde kullanılmaz durumda olan var. İçeriği dahi önemsiz olsa bile "ben size hizmet vermek zorunda değilim, beni meşgul ediyorsunuz" diyen Biga şubedeki "bayan"dan şikayetçiyim. Tavrını düzeltmeyip sorun çözemiyorsa, kendi sorunlarını kimse müşteriye yansıtamaz. Keza bundan da şikayetçi olan sadece ben değil, Şikayetvar sitesinde onlarcası bulunabilir. Gereği yapılmalı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
