Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Afşin Şube Kuryeleri

20 Ekim 2023 10:54836

MNG Kargo Afşin şubesi personellerinden numarasının devamı 05xx 462 12 59 olan kurye arkadaş kargon var diye beni aradı ve sokak inmemi söyledi inemeyeceğimi belirttiğimde kendisininde eve çıkaramayacağını belirterek kargomu tekrar iadeye götürdü.

Ondan sonra MNG Kargo ile gelen hiçbir kargom için ne arama ne eve gelme olayı oldu 2 haftadır genel müdürlük bölge müdürlüğü çağrı merkezlerine yapmadığım şikayet kalmadı hiçbir kargom adresime gelmiyor. Şubede bekletiliyor. İki gün sonra iadeye gönderiliyor. 2 haftadır "koskoca" MNG Kargo bir personeline söz geçiremiyor. Her seferinde kargolarınızın adresine teslim edilmesini sağlayacağız müşteri memnuniyeti bizim için değerli demelerine rağmen hiçbir şekilde ne şubeye ulaşabiliyorum 2 haftadır ne de kargolarım adresime geliyor.

20 Ekim 2023 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Mehmet
14 Kasım 2023 14:59

Çözüm merkezinizden herhangi bir arama olmadı. Şubeye ulaşılamıyor, kargolar gelmiyor. Teşekkürler, tek işiniz lojistik onu da yapamıyorsunuz bir tane kuryeye iş yaptıramıyorsunuz. İş takibi yapmıyorsunuz, sorumluluk almıyorsunuz. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Ürün Teslim Etmedi

20 Mart 2024 18:251.238

MNG Kargo Afşin şubesinden ürünüm teslim edilmedi. Siparişim MNG Kargo ile yola çıktı benim bulunduğum Göksun ilce de MN...

MNG Kargo Ürün Teslim Etmedi

MNG Kargo Şube Personeli Ve Teslimat Sorunu

18 Ekim 2023 14:09564

MNG Kargo Afşin şube personelinin 10 kilodan az olan kargoyu 2. Kata çıkarmadığı için tekrar iadeye göndermesi ve sonras...

5
Çözüldü

MNG Kargo Afşin Şube Çalışanlarının Sorumsuz Davranışları

31 Ağustos 2024 12:08640

"Çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları için MNG Afşin Şube çalışanlarına teşekkür ediyorum. ( Sibel Hanım ve Mesut Bey)"

5
Çözüldü

Kargo Teslimatında İletişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

26 Ekim 2024 13:04553

"Ayşe hanıma ilgi alakasından dolayı çok çok teşekkür ediyorum."

3

MNG Kargo Sorumluluk Almıyor Çözüm Sağlamıyor

10 Ağustos 2023 09:59470

MNG Kargo hiç mi şaşırtmaz ne zaman bu firma ile bir kargom gelecek olsa bakın gelecek diyorum, çünkü asla kendi irademl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL EcommerceTürkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL EcommerceTürkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri