to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Afşin Şube Kuryeleri
MNG Kargo Afşin şubesi personellerinden numarasının devamı 05xx 462 12 59 olan kurye arkadaş kargon var diye beni aradı ve sokak inmemi söyledi inemeyeceğimi belirttiğimde kendisininde eve çıkaramayacağını belirterek kargomu tekrar iadeye götürdü.
Ondan sonra MNG Kargo ile gelen hiçbir kargom için ne arama ne eve gelme olayı oldu 2 haftadır genel müdürlük bölge müdürlüğü çağrı merkezlerine yapmadığım şikayet kalmadı hiçbir kargom adresime gelmiyor. Şubede bekletiliyor. İki gün sonra iadeye gönderiliyor. 2 haftadır "koskoca" MNG Kargo bir personeline söz geçiremiyor. Her seferinde kargolarınızın adresine teslim edilmesini sağlayacağız müşteri memnuniyeti bizim için değerli demelerine rağmen hiçbir şekilde ne şubeye ulaşabiliyorum 2 haftadır ne de kargolarım adresime geliyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Çözüm merkezinizden herhangi bir arama olmadı. Şubeye ulaşılamıyor, kargolar gelmiyor. Teşekkürler, tek işiniz lojistik onu da yapamıyorsunuz bir tane kuryeye iş yaptıramıyorsunuz. İş takibi yapmıyorsunuz, sorumluluk almıyorsunuz. Teşekkürler
