Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MNG Kargo Adakent Şubesi Hakkında Şikayetim

1 Eylül 2024 18:42303

23 Ağustos tarihinde MNG Kargo Adakent Şubesine vermiş olduğum kargom, müşteriye kırık bir şekilde gitti. Kargoyu vermeden önce de oradaki görevli kadın bana ters ters cevaplar verip kargo poşeti veremeyeceğini söyledi. Biz Trendyol satışlarımızdan 100 TL'lik mal sattığımızda kârımızdan çok kargo parası veriyoruz. Kargonun bize poşet verirken laf yapması yanlış, bir de ürünümüz kırık bir şekilde gitti.

1 Eylül 2024 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Muhammed Fatih E , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Adakent şubesi hakkında şikayetim konulu ve 29914069 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor

4 Nisan 2024 15:29182

Trendyol ürünlerimizi MNG Kargo ile göndermekteyiz. Sağlam verdiğimiz kargolar müşteriye teslim edilemeden kırık bir şek...

MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor
MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor
MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor

MNG Kargo Kargo Şirketinin Hatası

16 Kasım 2023 01:50205

Hayatımda böyle kötü bir kargo şirketi görmedim. Kargo şirketinin yaptığı hatadan dolayı adresim yanlış basılarak daha s...

1 Destek

MNG Kargo Kargo Sorumsuzluğu Yüzünden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

22 Ağustos 2024 13:03833

Trendyol'dan aldığım ürün için bir gün sonra MNG Kargo tarafından arandım. Aldığım ürünün çanta olup olmadığı soruldu. Ç...

MNG Kargo Teslimat Sorunu!

15 Ağustos 2024 18:04840

MNG Kargo Ulukent şubesine gelen bir kargom vardı. Evde yoktuk, geri şubeye dönmüş. Ben şubeye geri dönüş yaptım, bir so...

Çözüldü

Kırık Ürün Ve Teslimat Sorunu: MNG Kargo Ve Trendyol Arasında Kalan Müşteri

3 Şubat 2025 13:47416

"Nurdan hanıma teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri