Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Adakent Şubesi Hakkında Şikayetim

Muhammed
1 Eylül 2024 18:42303

23 Ağustos tarihinde MNG Kargo Adakent Şubesine vermiş olduğum kargom, müşteriye kırık bir şekilde gitti. Kargoyu vermeden önce de oradaki görevli kadın bana ters ters cevaplar verip kargo poşeti veremeyeceğini söyledi. Biz Trendyol satışlarımızdan 100 TL'lik mal sattığımızda kârımızdan çok kargo parası veriyoruz. Kargonun bize poşet verirken laf yapması yanlış, bir de ürünümüz kırık bir şekilde gitti.

1 Eylül 2024 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Muhammed Fatih E , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Adakent şubesi hakkında şikayetim konulu ve 29914069 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Ürün Sorunu ve Çözümsüzlük

Nesrin
4 Ağustos 2023 11:46856

İstanbul Kartal Soğanlık MNG Kargo şube yüzünden iade ücreti alınamıyor, kuzenim b** ç** m** Trendyol üzerinden alışveri...

5
Çözüldü

MNG Kargo Tavır Ve Tarz Sıkıntısı

Meral
19 Temmuz 2023 01:07666

"Tesekkurlrr"

MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor

Kamer
4 Nisan 2024 15:29182

Trendyol ürünlerimizi MNG Kargo ile göndermekteyiz. Sağlam verdiğimiz kargolar müşteriye teslim edilemeden kırık bir şek...

MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor
MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor
MNG Kargo Kargolarımızı Kırıyor Zararı Da Ödemiyor

MNG Kargo Kargo Şirketinin Hatası

Emine
16 Kasım 2023 01:50205

Hayatımda böyle kötü bir kargo şirketi görmedim. Kargo şirketinin yaptığı hatadan dolayı adresim yanlış basılarak daha s...

1 Destek
1

MNG Kargo Kargo Sorumsuzluğu Yüzünden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Asuman
22 Ağustos 2024 13:03832

Trendyol'dan aldığım ürün için bir gün sonra MNG Kargo tarafından arandım. Aldığım ürünün çanta olup olmadığı soruldu. Ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL Ecommerce Türkiye2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL Ecommerce TürkiyeHasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL Ecommerce TürkiyeBilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL Ecommerce TürkiyeBiga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL Ecommerce TürkiyeTatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL Ecommerce TürkiyeTarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri