MNG Kargo Adakent Şubesi Hakkında Şikayetim

23 Ağustos tarihinde MNG Kargo Adakent Şubesine vermiş olduğum kargom, müşteriye kırık bir şekilde gitti. Kargoyu vermeden önce de oradaki görevli kadın bana ters ters cevaplar verip kargo poşeti veremeyeceğini söyledi. Biz Trendyol satışlarımızdan 100 TL'lik mal sattığımızda kârımızdan çok kargo parası veriyoruz. Kargonun bize poşet verirken laf yapması yanlış, bir de ürünümüz kırık bir şekilde gitti.
Sayın Muhammed Fatih E , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Adakent şubesi hakkında şikayetim konulu ve 29914069 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

















